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【その他】製品型番
製品型番は、本体外装やパッケージのバーコード左上に記載されている「GH-」「GHV-」「GN-」「2***/GH***」などの英数字を含む文字列です。
製品を特定するために必要な情報ですので、弊社へのお問い合わせや保証対応の際は必ずご申告ください。
なお、以下の英数字は製品型番ではありません。
「L00...
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- No:682
- 公開日時:2018/05/30 10:36
- 更新日時:2025/12/12 12:00
- カテゴリー:
その他
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パソコン関連
,
スマートフォン・タブレット関連
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映像・オーディオ関連
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キッチン・ライフスタイル
,
デジタルサイネージ・電子POP
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液晶ディスプレイ
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ワイド
,
SD/CFカード
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USBメモリー
,
ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー
,
ブルーレイ
,
DVD
,
ブルーレイ・DVDプレーヤー
,
DVDプレーヤー
,
ブルーレイプレーヤー
,
ポータブルブルーレイプレーヤー共通
,
メモリーカード
,
スマートウォッチ
,
スマートタグ
,
ポータブルテレビ
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【付属品】miniB-CASカード/B-CASカードを紛失(破損)したので入手したい
弊社ではB-CASカードの交換や販売は行っておりません。
付属のB-CASカードの所有権は常にビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。
故障・破損・紛失した場合の対応については、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。
参考URL
...
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- No:681
- 公開日時:2018/05/30 10:36
- 更新日時:2025/05/22 12:50
- カテゴリー:
付属品
,
GH-TV50A-BK
,
GH-TV49B-BK
,
GH-TV55C-BK
,
GHV-PDV920TVシリーズ
,
GH-PDV15VT-BK
,
GH-PDV13VT-BK
,
GH-PDV9FT-BK
,
GH-PDV9HWT-WH
,
GH-PDV9AT-BK
,
GH-PDV9DWTシリーズ
,
ポータブルDVDプレーヤー共通
,
DK-PDV13AT-BK
,
GH-PBD10AT-BK
,
GH-PBD10BT-BK
,
GH-PBD10DT-BK
,
大型液晶テレビ(43インチ以上)
,
GH-PBD10CT-BK
,
GH-PDV13JT-BK
,
GH-PDV13KSVT-BK
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GH-PDV15JT-BK
,
GH-PDV15KSVT-BK
,
GH-PDV9BT-BK
,
GH-PDV9KSFT-BK
,
GH-PDV9ET-BK
,
GH-TV49D-BK
,
GH-TV49E-BK
,
GH-TV65G-BK
,
GH-TV50AB-BK
,
GH-PBD11AT-BK
,
GH-PBD11ATC-BK
,
GH-PBD14AT-BK
,
GH-PBD14ATC-BK
,
GH-PDV13AT-BK
,
GH-PDV15AT-BK
,
GH-TV49F-BK
,
GH-TV49EG-BK
,
GH-TV49EM-BK
,
EGS-TU49P
,
GH-TV43H-BK
,
EGS-TU43P
,
GH-PDV9NTG-BK
,
GH-TV50BM-BK
,
GH-TV50BG-BK
,
GH-TV50CGE-BK
,
GH-TV43AM-BK
,
GH-PBD11BT-BK
,
GH-PBD11BTC-BK
,
GH-PDV10PT-BK
,
GH-PDV15BT-BK
,
ポータブルテレビ
,
GH-PTV14CAG / GH-PTV19CAG
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【ポータブルテレビ共通】Fire TV Stickとの接続時、音声が出ない
Fire TV Stickで音が出ない場合は、Fire TV Stick側の音声設定を変更してください。
Fire TV Stickの音声出力設定を「PCM」に変更し、Fire TV Stickのリモコンでも音量が上がっているか確認してください。
※Amazon製品の操作については弊社サポート対象外となります...
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【GH-TV50A】他のメーカーや市販のリモコンは使えるか
弊社製テレビにはリモコンコード(またはメーカーコード・IRプロフィール)がありません。
Fire TVなどの外部機器のリモコン、マルチリモコンや学習リモコンなど、リモコンコードを登録して使用するリモコンには対応しておりません。
弊社製品の操作は、付属の純正リモコンで行ってください。
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- No:9473
- 公開日時:2018/06/06 15:45
- 更新日時:2024/09/04 12:53
- カテゴリー:
GH-TV50A-BK
,
GH-TV49B-BK
,
GH-TV55C-BK
,
ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー
,
ブルーレイ
,
DVD
,
ブルーレイ・DVDプレーヤー
,
DVDプレーヤー
,
ポータブルDVDプレーヤー共通
,
DVDプレーヤー共通
,
大型液晶テレビ(43インチ以上)
,
GH-TV49D-BK
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GH-TV49E-BK
,
GH-TV65G-BK
,
GH-TV50AB-BK
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GH-TV49F-BK
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GH-TV49EG-BK
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GH-TV49EM-BK
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EGS-TU49P
,
GH-TV43H-BK
,
EGS-TU43P
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GH-TV50BM-BK
,
GH-TV50BG-BK
,
GH-DVP1F-BK
,
GH-DVP1G-BK
,
GH-DVP1H-BK
,
GH-DVP1J-BK
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GH-TV50CGE-BK
,
GH-TV43AM-BK
,
ポータブルテレビ
,
GH-PTV14CAG / GH-PTV19CAG
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【モバイルバッテリー共通】リチウムイオンバッテリー内蔵製品のご使用について
・リチウムイオンバッテリー内蔵製品のご使用について
直射日光が当たる場所や車内など、高温になる場所に保管しないでください。バッテリーの液漏れや発熱、破裂、発火の原因になります。
...
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- No:9550
- 公開日時:2019/03/06 14:15
- 更新日時:2025/07/23 14:24
- カテゴリー:
モバイルバッテリー共通
,
デジタルオーディオプレーヤー
,
ポータブルDVDプレーヤー共通
,
オーディオプレーヤー共通
,
モバイルバッテリー
,
ポータブルブルーレイプレーヤー共通
,
リサイクル
,
完全ワイヤレスイヤホン
,
GH-TWSAシリーズ
,
GH-TWSBシリーズ
,
GH-TWSCシリーズ
,
GH-BEERS、GH-BEERSSシリーズ
,
スマートウォッチ
,
デバイスバンド(2314/2413/2421/2513/GHW-01)
,
GH-SMWGBシリーズ
,
GH-SMWAシリーズ
,
GH-SMWBシリーズ
,
GH-SMWGAシリーズ
,
ポータブルテレビ
,
GH-PTV14CAG / GH-PTV19CAG
,
GH-SMWK / GH-SMWGCシリーズ
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【GH-PTV14CAG / GH-PTV19CAG】テレビが映らないのはなぜですか?
テレビが映らない場合は、初期設定ができていない、テレビ信号を受信できていないなどの原因が考えられます。
・視聴準備手順
1.本製品に付属のロッドアンテナ、または壁付けのアンテナ端子に接続したアンテナケーブルを接続してください。
2.本製品の主電源をONにしてください。
3.リモコンの「入力切替」ボタンを押して...
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【GH-KANABT】ケーブルのコネクターが、製品本体や接続ポートの奥まで入らない
・製品側を小型化しているなどの設計仕様によるものであり、故障ではありません。コネクターが止まる所まで挿し込んでご利用ください。
・製品により、ご利用の接続ポートから、コネクター端子の金属部が少しはみ出す場合がありますが、通電する(電気が流れる)のは金属部より内側となりますので、基本的に感電やショートの心配はあり...
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- No:10272
- 公開日時:2019/06/05 18:02
- 更新日時:2025/04/30 17:38
- カテゴリー:
GH-KANABTシリーズ
,
デジタルオーディオプレーヤー
,
ポータブルDVDプレーヤー共通
,
GH-YMPBTシリーズ
,
モバイルバッテリー共通
,
GH-PBD11A-BK
,
GH-PBD11AC-BK
,
GH-PBD11AT-BK
,
GH-PBD11ATC-BK
,
GH-BTF100シリーズ
,
GH-BTD100シリーズ
,
GH-BTH100シリーズ
,
GH-BTG100シリーズ
,
GH-BTPF100シリーズ
,
GH-BTPG100シリーズ
,
GH-BTPH100シリーズ
,
GH-KANABTCシリーズ
,
GH-DVPJA-BK
,
GH-PJTA-WH
,
GH-PJTAGE-BK
,
GH-PJTBB-BK
,
GH-BTJ100シリーズ
,
GH-PBD11B-BK
,
GH-PBD11BC-BK
,
GH-PBD11BT-BK
,
GH-PBD11BTC-BK
,
デバイスバンド(2314/2413/2421/2513/GHW-01)
,
GH-SMWGBシリーズ
,
GH-SMWAシリーズ
,
GH-SMWBシリーズ
,
GH-SMWGAシリーズ
,
GH-PTV14CAG / GH-PTV19CAG
,
GH-SMWK / GH-SMWGCシリーズ
,
ケーブル全般
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【GH-PTV14CAG / GH-PTV19CAG】USB Type-Cポートに接続したが、映像出力されない
本製品のUSB Type-Cポートは給電(充電)専用であり、映像の入力や出力には対応しておりません。
パソコン、ゲーム機、スマートフォンなどから映像を入力する場合は、HDMIケーブルやAVケーブルでの接続が必要です。
※他社製品との接続方法や操作、設定につきましては、サポート対象外となります。
【関連製品】...
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【ポータブルテレビ共通】番組表の時刻がずれている
番組表に表示される時刻が正しくない場合は、恐れ入りますが弊社サポート窓口までご連絡ください。
症状の確認のため、下記の情報をご準備いただけるとスムーズです。
・製品型番
・郵便番号、または視聴地域
・テレビまたはチューナーの接続状況
お問い合わせは以下より承っております。
お問い合わせフォーム
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- No:13134
- 公開日時:2025/03/19 11:59
- 更新日時:2025/03/19 13:24
- カテゴリー:
ポータブルテレビ