【付属品】付属品を購入したい

グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況などご注文に関する詳細については、グリーンハウスストアへお問い合わせください。 グリーンハウスストア付属品一覧 ... 詳細表示

【その他】業務用に使用したい

業務用途等でご使用される際は、製品仕様のお問い合わせを含め、事前に弊社営業担当者、または代表営業（03-5421-2255）へご相談ください。 詳細表示

【GH-DF10A】写真とは別に黒い画像が表示される

MACで保存した画像が黒く表示される場合、以下が原因です。 MACでは、SDカードなどFAT形式の外部メモリーにデータをコピーすると、 「._」から始まる管理ファイルが自動的に作成されます。 この管理ファイルは拡張子が「.jpg」となる場合があり、本製品では写真データとして認識されるため、黒い画像として... 詳細表示

【デジタルフォトフレーム共通】デジタルフォトフレームの廃棄方法

廃棄する際は、お住まいの自治体が定めるゴミや資源物の分別区分に従って処分してください。 ※平成25年4月1日に小型家電リサイクル法が施行され、回収体制が整った市区町村から順次回収が始まっています。 小型家電リサイクル法に基づく回収方法については、お住まいの市区町村へお問い合わせください。 詳細表示

【GH-DF10A】mp4動画ファイルを再生できない

取扱説明書の対応ファイルページに記載されている解像度設定や映像コーデックなどをご確認ください。 ※対応形式であっても、すべてのファイルが再生できることを保証するものではありません。 ※取扱説明書に記載されている内容は推奨設定であり、すべてのファイル再生を保証するものではありません。編集ソフトなどで作成された場合、... 詳細表示

【GH-WDF10A】「問題が発生したため、クラウドフレームを終了します」と表示されます

写真表示時に「問題が発生したため、クラウドフレームを終了します。」と表示される場合、写真のファイルサイズや画像解像度が大きいことが原因の可能性があります。 その際は、本製品のディスプレイ解像度（1280×800）に合わせて画像を縮小し、ファイルサイズおよび画像サイズの調整を行ってください。 また、写真を内蔵メモ... 詳細表示

【GH-WDF10A】もっと詳しい使用方法が知りたい

詳細な説明書は下記よりご確認ください。 取扱説明書を確認する 詳細表示

【GH-DF10A】「再生できない形式です」と表示され、動画/音楽/画像ファイルが再生できない

本製品に対応していない形式のファイルを再生しようとした場合に表示されるメッセージです。 対応している形式のファイルに変換して保存し直したうえ、再生をお試しください。 【対応ファイル形式】 動画：MPEG1 / MPEG2 音楽：MP3 画像：JPEG / PNG ・推奨フォーマットについて 対応形式で保存し... 詳細表示

【GH-WDF10A】ファームウェアのアップデート方法を知りたい

ファームウェアのアップデートは、本製品が Wi-Fi に接続されている状態で、更新通知が製品画面に表示されます。 更新通知が表示された場合は、下記の「ファームウェアアップデート手順」に沿って操作してください。 アップデートに関する注意事項 ・アップデートには Wi-Fi 接続... 詳細表示

【GH-WDF10A】オートオンオフ機能を設定する方法を教えてください

本製品のオートパワーオン／オフ機能をご利用いただくには、スマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールし、アプリ内で設定を行う必要があります。 また、本製品とGH Smartの接続、およびオートパワーオン／オフに必要となる時刻同期には、Wi-Fi接続が必須です。 【GH Smartでの設定手順】... 詳細表示