【その他】製品型番

製品型番は、本体外装やパッケージのバーコード左上に記載されている「GH-」「GHV-」「GN-」「2***/GH***」などの英数字を含む文字列です。 製品を特定するために必要な情報ですので、弊社へのお問い合わせや保証対応の際は必ずご申告ください。 なお、以下の英数字は製品型番ではありません。 「L00... 詳細表示

【その他】業務用に使用したい

業務用途等でご使用される際は、製品仕様のお問い合わせを含め、事前に弊社営業担当者、または代表営業（03-5421-2255）へご相談ください。 詳細表示

【USBメモリー共通】シリアル番号が重複しないUSBメモリはあるか

以下の製品シリーズは、シリアル番号が重複していないことを確認しております。 ※シリアル番号とは、USBメモリ内部の個体識別番号のことを指し、一般的には「デバイスインスタンスID」、「デバイスインスタンスパス」と呼ばれています。 ... 詳細表示

ドライブレコーダー向けSDカードとは

主な特長は、以下の3点です。 １．書き込み耐久性の高いMLCチップを採用 ２．真夏の高温や真冬の低温など、車内の過酷な環境に強い ３．データ破損を防ぐ電源遮断対策済み 安価なSDカードでは、これらの機能が十分ではない場合があります。 そのため、事故時に映像が保存されておら... 詳細表示

【USBメモリー共通】パソコンに接続しても、ドライブで認識されない

以下をご確認ください。 接続したパソコンのOSが対応しているかをご確認ください。 接続したパソコンのOSが、製品の動作対応OSであるかをご確認ください。 パソコン上で認識しているかをご確認ください。 Windowsの「デバイスマネージャー」を開き、以下をご確認ください。 ・Windo... 詳細表示

【USBメモリー共通】パソコンからデバイスを安全に取り外したい

以下の手順を実行してください。 ※USBフラッシュメモリの場合、接続するデバイスにより表示名は異なります。 ・Windows7の場合 １．タスクトレイの「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」を左クリックします ２．取り外すデバイス... 詳細表示

【GH-UF3】「エリアのロック解除に失敗しました。ステータス；PCD_UNLOCK_ERR(20)」と表示される

本製品はログイン画面を表示する前にデバイス情報を取得しますが、 何らかの原因でデバイス情報を正しく取得できない場合にメッセージが表示されます。 以下のようなソフトウェアや設定によって、本製品の動作が制限されている可能性があります。 お使いのパソコンの設定をご確認ください... 詳細表示

【GH-UFD*VC】パスワードを忘れてしまった

初期化を行う必要があります。 以下の手順を実行してください。 ※初期化を行うと、本製品に保存したデータやログインパスワードはすべて消去されますので、十分ご注意ください。 １．専用アプリ「PicoDrive VC」のメニュー画面で「オプション」ボタンを押してください。 ２．オプション画面で「USBメモリー... 詳細表示

【USBメモリー共通】4GB以上のファイルを保存できない

グリーンハウス製USBメモリー、メモリーカード（SDXCメモリーカード、microSDXCメモリーカードを除く）は、工場出荷時の状態ではFAT形式でフォーマットされているため、データ容量4GB以上のファイルを保存できません。 データ容量が4GB以上のファイルを保存する場合は、NTFS形... 詳細表示

【GH-UFD*VC】ライセンスキーが入力できない

ログインしていない状態ではライセンスキーを入力できません。 ログイン後、専用アプリ「PicoDrive VC」の画面で「オプション」ボタンを押し、「使用期間の更新」タブを選んでライセンスキーを入力してください。 詳細表示