【その他】製品型番

製品型番は、本体外装やパッケージのバーコード左上に記載されている「GH-」「GHV-」「GN-」「2***/GH***」などの英数字を含む文字列です。 製品を特定するために必要な情報ですので、弊社へのお問い合わせや保証対応の際は必ずご申告ください。 なお、以下の英数字は製品型番ではありません。 「L00... 詳細表示

【DVDプレーヤー共通】前面ディスプレイの表示について(エラーコード)

・エラーコードはありません。前面ディスプレイに表示される内容（意味）は以下をご確認ください。 ※以下の表示で動作に問題がある場合は、製品の設定・操作方法・テレビなどとの接続状態・再生するディスクの状態・仕様をご確認ください。 また、静電気や落雷、他の機器との干渉などにより、本製品が正常に動作していない可能性が... 詳細表示

【付属品】付属品を購入したい

グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況などご注文に関する詳細については、グリーンハウスストアへお問い合わせください。 グリーンハウスストア付属品一覧 ... 詳細表示

【その他】業務用に使用したい

業務用途等でご使用される際は、製品仕様のお問い合わせを含め、事前に弊社営業担当者、または代表営業（03-5421-2255）へご相談ください。 詳細表示

【GH-TV50A】他のメーカーや市販のリモコンは使えるか

弊社製テレビにはリモコンコード（またはメーカーコード・IRプロフィール）がありません。 Fire TVなどの外部機器のリモコン、マルチリモコンや学習リモコンなど、リモコンコードを登録して使用するリモコンには対応しておりません。 弊社製品の操作は、付属の純正リモコンで行ってください。 詳細表示

【付属品】リモコンの動作確認方法

付属リモコンで操作できない場合は、本体側のリモコン受光部に問題がある場合、または付属リモコン自体に問題がある場合があります。 リモコンが正常に動作しているかどうかは、携帯電話やスマートフォンのカメラ機能を使って簡易的に確認できます。 以下の手順をお試しください。 ※カメラが複... 詳細表示

【DVDプレーヤー共通】ディスク再生のトラブル（ディスクを読み込まない、映像が出ない、音が出ない）

下記症状に合う内容をご確認ください。 ・映像が全く出ない 　１．テレビのリモコンで「入力切替」「ビデオ」などの外部入力の操作を行ってください 　２．テレビ側の入力端子と、テレビの入力切替設定が一致しているかご確認ください 　　　例）テレビの「入力1」ポートに接続している状態で、テレビ側の入力切替設定が... 詳細表示

【DVDプレーヤー共通】本体動作のトラブル（電源が入らない、リモコン操作が利かない、エラーコードを表示する）

下記症状に合う内容をご確認ください。 ・電源が入らない 　１．電源プラグをコンセントへしっかりと挿し込み、 ボタンを入れなおしてください 　２．別のお部屋のコンセントに挿し込んで電源が入るかお試しください 　　　※特定のお部屋、特定のコンセントで電源が入らない場合は、恐れ入りますが、コンセント側の故障... 詳細表示

【デジタルオーディオプレーヤー共通】曲名（タイトル名）、アルバム名、曲順について

・フォルダ名で並べ替えができない、曲順がバラバラになる 　フォルダ名ごとの並べ替えには対応しておりません。 　フォルダごと、音楽ファイルを製品に保存（移動、コピー）した場合、製品本体内ではフォルダを保存した日時順、音楽ファイルのタイトル名の昇順に並べ替えされます。 　（例）「フォルダA」 　　　　┣音楽フ... 詳細表示

【GH-DVP1F】ラストメモリー設定方法

以下の手順で設定してください。 １．リモコンの［設定（ ）］を押し、「設定画面」を表示する ２．リモコンの［下カーソル（ ）］を押し、「ラストメモリー」を選択する ３．リモコンの［決定（ ）］を押す ４．リモコンの［上カーソル（ ）］を押し、「オン」を選択する ５．リモ... 詳細表示