テレビと接続しましたがサウンドバーから音が出ません。

下記テレビとサウンドバーの設定をご確認ください。 ・テレビ側に接続するHDMIがARCに対応した端子かご確認ください ・テレビ側のデジタルオーディオ出力設定を「PCM」へ変更して音が出るかご確認ください 詳細表示

サウンドバーの電源がいつのまにかオフになるのはなぜですか。

本製品は約15分間無音状態が続くとオートパワーオフが動作します。 本製品の電源がオフになった場合は、再度電源をオンにしてください。 詳細表示

テレビの電源を入れてもサウンドバーの電源が入りません。

本製品はテレビの電源オンに連動する機能はありません。 ARC対応のHDMI端子に接続することで、テレビの電源をオフにすると本製品の電源もオフにすることができます。 詳細表示