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スマートタグ

『 スマートタグ 』 内のFAQ

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  • 【iOS】ペアリング（接続）方法

    本製品は、スマートフォンのBluetooth設定から接続はできません。 「探す」より接続を行ってください。 ①ホーム画面の「探す」アイコンを押し、「探す」を起動してください。 　※ホーム画面にアイコンが見つからない場合は、iOSの検索機能をご活用ください。 ②「... 詳細表示

    • No：11960
    • 公開日時：2024/03/21 16:09
    • 更新日時：2024/03/28 16:12
    • カテゴリー： GH-SMTAシリーズ

  • 【iOS】ペアリングが完了しない

    「探す」画面が以下の「設定の仕上げ中」のまま動かない場合、 お使いのネットワーク環境や、iPhone/iPadのアプリを多く開いている、などの理由により 「探す」がフリーズしています。 「探す」を終了し、再起動してください。 ※アプリの終了、再起動はiPhone/iPadの使い方と... 詳細表示

  • GH Smartアプリの機能について

    iOS（iPhone/iPad）をご利用の場合は、追加でGH Smartアプリをインストールする必要はありません。 「探す」より接続を行ってください。 Androidをご利用の場合、「置き忘れ防止機能」「手元から離れたときに通知」は、 iOS「探す」の機能となり、GH Smart... 詳細表示

    • No：11910
    • 公開日時：2024/03/19 20:24
    • 更新日時：2024/03/21 13:09
    • カテゴリー： GH-SMTAシリーズ

  • 【iOS】位置情報が更新されない

    本製品にGPSは内蔵しておりません。 近くにある、他のAppleデバイス(iPhone、iPad)と通信を行うことで、位置情報が更新されます。 下記の原因により、更新頻度が低くなる、遅れる、更新されないことがございます。 ■製品の設置場所をご確認ください。 ... 詳細表示

  • 製品本体のボタン位置

    まず、開封時に絶縁シートを取り除いてください。 電池蓋を開いてボタン電池を取り出し、絶縁シート（白・円形）を取り出してください。 絶縁シートを取り除いた後、 製品のボタンを長押しすると「ピロピロ」と音が鳴り、ペアリングモードになります。 その後、スマートフォン側で接続操作を行ってく... 詳細表示

  • 【iOS】リセット方法

    以下の操作を行ってください。 【iPhone/iPad】 「探す」アプリを開き、[持ち物を探す]→該当の製品の項目を開く→[持ち物の削除]を押してください。 ※接続解除されていないと、以下のリセット操作や、新たにペアリングをすることができなくなりますのでご注意ください... 詳細表示

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