【2314/2413/2421/2513/GHW-01】GH Smartアプリの初期設定

まず、お使いのスマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。 ※アプリのインストール方法、およびアプリストアの設定方法はスマートフォン自体の使い方となり、弊社ではご案内できません。 不明な点は携帯電話会社や家電量販店の携帯電話コーナーなどにご相談ください。 インストール後は、画面の案... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】LINEやGmailなどアプリの通知を表示したい

・ご確認ください 専用アプリ「GH Smart」、および本体が最新版にアップデートされていることをご確認ください。 ・スマートフォンの画面が点灯している場合は、スマートフォン側への通知が優先されます。 スマートフォンが待受状態（画面が消灯している）で通知を受けた場合に、製品側へ通知されます。 ・製品の... 詳細表示

【GH-SMWA】ペアリング（接続）できない

スマートフォンのBluetooth設定からは接続できません。 まずは専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。インストール後、各設定をご確認ください。 ・スマートフォン Bluetoothがオンになっていることを確認してください。 ※操作方法は各端末の取扱説明書などをご確認ください。 ... 詳細表示

【GH-SMWA】時刻ずれのため時刻合わせの方法を知りたい

本製品はスマートフォンの子機として動作するため、腕時計のみで単独使用したり、時刻を設定したりすることはできません。 時刻を設定するには、専用アプリをインストールしたスマートフォンとペアリング（接続）する必要があります。 ペアリング（接続）すると、自動的に時刻が同期されます。 長時間スマートフォンとの接続が切れ... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】再接続できない(誤って製品本体をリセットした場合)

時計本体をリセットした状態でペアリングを行う場合は、専用アプリ「GH Smart」からも時計を削除する必要があります。 ・専用アプリ「GH Smart」で時計を削除する手順 １．専用アプリ「GH Smart」を起動し、「全てのデバイス」に表示されている「GHW-01」を長押しします。 ２．緑色のチェックが表... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】再接続できない(アプリの初期化、アンインストール、デバイス...

専用アプリ「GH Smart」でアカウントを変更したり、デバイスを削除しており、アプリに時計が登録されていない状態でペアリングを行う場合は、時計本体をリセットする必要があります。 ・時計をリセットする手順 １．時計の電源ボタンを押して文字盤を表示させ、もう一度電源ボタンを押してメ... 詳細表示

【スマートウォッチ共通】画面の表示時間を長くすることはできますか

画面は省電力のため、一定時間が経過すると自動で消灯するように設定されています。 画面の点灯時間を長くしたい場合は、製品のスクリーンセーバー設定を変更してください。 ※ディスプレイの常時点灯（常時表示）機能はありません。 デバイスバンドシリーズ／GH-SMWBシリーズ／GH-SMWAシリーズ １，GH Sm... 詳細表示

【GH-SMWA】ペアリングのリセット方法（GH-SMWAシリーズ、GH-SMWBシリーズ）

・注意 リセット（初期化）を行う場合（スマートフォンの機種変更や出荷時状態に戻すなど）は、必ず「専用アプリのリセット手順」と「製品本体のリセット操作」の両方を行ってください。 専用アプリまたは製品本体のどちらか片方だけで接続情報を削除した場合、もう片方に以前の接続設定が残り、削除されるまで再接続で... 詳細表示

【スマートウォッチ共通】アカウントID(メールアドレス、アカウント番号)、パスワードを忘れた

お客様のアカウントID（メールアドレス・アカウント番号）やパスワードは、当社で管理していないため、お問い合わせをいただいても確認や復旧はできません。 パスワードを忘れた場合は、ご利用中のアプリのログイン画面にある「パスワードを忘れました」「パスワードのリセット」などの項目を押し、画面の案内に従ってパスワードリセ... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】認証コードが送られてこない

※メールの操作や設定でお困りの場合は、まず携帯電話会社や家電量販店の携帯電話コーナーなどにご相談ください。 スマートフォンのメールアプリ、アカウント、キャリアメール等の操作や設定については、弊社では案内できません。 また、弊社では個別の認証コードの発行は行っておりません。 ・ご入力いた... 詳細表示