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『 GH-SMWGBシリーズ 』 内のFAQ

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  • 交通系ICの連動

    交通系ICやFeliCa決済には対応しておりません。 詳細表示

    • No:11856
    • 公開日時:2023/05/02 19:08
    • 更新日時:2024/06/27 12:22

  • 充電が出来ない

    ・製品と充電ケーブルの接続が外れていないか、確認してください。 磁石が本体の端子と充電ケーブルの端子にとりつけられていますので、  ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作した場合、接続が外れる場合があります。  正常に充電が開始されますと本体が振動し、  画面に充電マークが点灯します。 ... 詳細表示

    • No:11903
    • 公開日時:2023/06/02 18:52
    • 更新日時:2024/06/27 12:04

  • バンド

    Apple Watch等の他社製バンドには対応しておりません。 詳細表示

    • No:11857
    • 公開日時:2023/05/02 19:12
    • 更新日時:2024/06/27 12:21

  • 電源が入らない

    30分以上、十分に充電をしたうえで、電源ボタンを長押ししてください。 電源が入ると「Hello World」などの起動表示(表示内容は型番により異なります)が出ます。 また、一部の充電器では、供給する電流値が少ない場合、充電を停止する事がございます。 省電力での充電もサポートしているPCなど... 詳細表示

    • No:11870
    • 公開日時:2023/05/02 19:43
    • 更新日時:2024/07/19 17:39

  • 【iOS】通知(LINEなど)がされない

    【重要】iOSの通知設定について(2024/02/28現在) 後述の手順③で「通知設定」から「設定」に戻った後、「通知設定」を開きなおすと、 表示のみ「LINE」がオフになることがあります。 設定そのものはオンになったままですので、そのままご利用ください。 ご心配をおかけしてお... 詳細表示

    • No:11913
    • 公開日時:2024/02/29 10:13
    • 更新日時:2024/03/28 19:22
  • 画面の保護シート

    専用保護シートは弊社での取扱いがございません。画面は強化ガラスとなっております。 詳細表示

    • No:11860
    • 公開日時:2023/05/02 19:41
    • 更新日時:2024/06/27 12:22

  • 他のアプリとのデータ連携

    本製品は専用アプリにのみ対応しております。 歩数などの計測データは、専用アプリよりご確認ください。 外部アプリ(Appleヘルスケア、Google Fit、Fitbit、Samsung health等)との連携機能はございません。 詳細表示

    • No:12048
    • 公開日時:2024/05/15 09:42
    • 更新日時:2024/06/28 12:36
  • 充電器がすぐ外れる

    充電ケーブルと製品本体の接続が安全、かつ簡単に行えるよう、 また、接続中にケーブルが強く引っ張られることでの破損を防ぐため、 製品本体の端子と充電ケーブルの端子に、磁石が取り付けられています。 ケーブルを引っ張ったり、充電中に本体を操作した場合、接続が外れることがあります。 外れた... 詳細表示

    • No:11874
    • 公開日時:2023/05/02 20:21
    • 更新日時:2024/06/27 12:18

  • イヤホンの使用

    製品にイヤホンジャックがございませんので挿すことはできません。 また、製品自体から音楽を流す機能はございません。 製品の操作でスマートフォンの音楽再生を遠隔操作することができます。 詳細表示

    • No:11867
    • 公開日時:2023/05/02 19:43
    • 更新日時:2024/06/27 12:42

  • 返品返金

    返品返金につきましては、売買契約により、弊社にて行う事ができかねます。 (金銭のやり取りが販売店とお客様との間で行われておりますため) ECサイト(インターネット通販)で購入の場合は、ご購入のECサイトへお問い合わせをお願いいたします。 販売店(実店舗)でご購入の場合は、ご購入店へお問い合わせをお願いい... 詳細表示

    • No:11892
    • 公開日時:2023/05/11 11:25
    • 更新日時:2024/06/27 12:11

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