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『 GH-SMWGBシリーズ 』 内のFAQ

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  • 充電が出来ない

    ・製品と充電ケーブルの接続が外れていないか、確認してください。 磁石が本体の端子と充電ケーブルの端子にとりつけられていますので、 　ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作した場合、接続が外れる場合があります。 　正常に充電が開始されますと本体が振動し、 　画面に充電マークが点灯します。 ... 詳細表示

    • No：11903
    • 公開日時：2023/06/02 18:52
    • 更新日時：2024/06/27 12:04

  • 交通系ICの連動

    交通系ICやFeliCa決済には対応しておりません。 詳細表示

    • No：11856
    • 公開日時：2023/05/02 19:08
    • 更新日時：2024/06/27 12:22

  • 電源が入らない

    30分以上、十分に充電をしたうえで、電源ボタンを長押ししてください。 電源が入ると「Hello World」などの起動表示が出ます。（表示内容は、製品型番により異なります） また、一部の充電器は、供給する電流値が少ない場合、自動的に充電を停止する事がございます。 低電力充電をサポートしている... 詳細表示

    • No：11870
    • 公開日時：2023/05/02 19:43
    • 更新日時：2024/10/09 12:58

  • 液晶パネルに、点灯しない点やいつも点灯する点がある

    液晶パネルは、精密な技術によって製造しているため、 その特性として、液晶パネル内に点灯しない画素(画素欠け：黒点)や、 いつも点灯する画素(常時点灯:輝点)が存在する場合がありますが、製品の故障ではありません。 ※現在の製造技術では、画素欠点が完全に無い液晶パネルを製造することはできません。 ※数... 詳細表示

    • No：6100
    • 公開日時：2018/10/17 16:47
    • 更新日時：2024/08/09 12:58

  • 他のアプリとのデータ連携

    本製品は専用アプリにのみ対応しております。 歩数などの計測データは、専用アプリよりご確認ください。 外部アプリ（Appleヘルスケア、Google Fit、Fitbit、Samsung health等）との連携機能はございません。 詳細表示

    • No：12048
    • 公開日時：2024/05/15 09:42
    • 更新日時：2024/06/28 12:36

  • バンド

    Apple Watch等の他社製バンドには対応しておりません。 詳細表示

    • No：11857
    • 公開日時：2023/05/02 19:12
    • 更新日時：2024/06/27 12:21

  • リチウムイオンバッテリー内蔵製品のご使用について

    リチウムイオンバッテリー内蔵製品のご使用について ● 自動車のダッシュボードや窓際など直射日光の当たる場所、駐車中の自動車内など、 　　 高温になる場所に放置しないでください。 　　 バッテリの液漏れにより、発熱、破裂、発火の原因になります。 ● ストーブやヒーターなどの熱源のそばに放置し... 詳細表示

    • No：9550
    • 公開日時：2019/03/06 14:15
    • 更新日時：2024/07/26 12:02

  • 画面の保護シート

    専用保護シートは弊社での取扱いがございません。画面は強化ガラスとなっております。 詳細表示

    • No：11860
    • 公開日時：2023/05/02 19:41
    • 更新日時：2024/06/27 12:22

  • 【iOS】通知（LINEなど）がされない

    【重要】iOSの通知設定について（2024/02/28現在） 後述の手順③で「通知設定」から「設定」に戻った後、「通知設定」を開きなおすと、 表示のみ「LINE」がオフになることがあります。 設定そのものはオンになったままですので、そのままご利用ください。 ご心配をおかけしてお... 詳細表示

    • No：11913
    • 公開日時：2024/02/29 10:13
    • 更新日時：2024/03/28 19:22

  • ワイヤレスチャージャーで充電

    他社製スマートウォッチ用のワイヤレス充電規格には対応しておりません。 付属の充電ケーブルをご利用ください。 詳細表示

    • No：11880
    • 公開日時：2023/05/08 16:46
    • 更新日時：2024/06/27 12:09

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