時刻合わせの方法

本製品はスマートフォンの子機のような製品となりますので、単独(腕時計のみ)でのご使用、時刻の設定はできません。 時刻を設定するには、専用アプリをインストールしたスマートフォンとのペアリング(接続)が必要です。 ペアリング(接続)することで自動的に時刻が同期、設定されます。 なお、長時間、スマートフォンと... 詳細表示

再接続できない(アプリの初期化、アンインストール、デバイス情報を削除した場合)

【注意】 リセット(初期化)をされたい場合(スマートフォンの機種変更や、出荷時状態に戻すなど)は、必ず「専用アプリのリセット手順」と「製品本体のリセット操作」の両方を行ってください。 製品・アプリいずれか片方の接続情報を消した(リセット、削除、アンインストール)場合、リセット前の接続設定が、もう片方(製品... 詳細表示

画面の表示時間を長くすることはできますか。

画面は省電力設計のため、一定の秒数で自動消灯するよう設定されています。 製品のスクリーンセーバー設定を変更し、消灯する時間を延長してください。 ※ディスプレイの常時点灯（常時表示）機能はございません。 【デバイスバンドシリーズ】 【GH-SMWBシリーズ】 【GH-SMWAシリーズ】 ①GH Sm... 詳細表示

ペアリング（接続）について（GH-SMWGCシリーズ）

スマートフォンのBluetooth設定からは接続できません。 まずは専用アプリ(Glory Fit)をインストールしてください。 インストール後、詳しいペアリング手順は、取扱説明書P9～P15をご確認ください。 製品紹介ページより、取扱説明書をダウンロードいただけます。 https://www... 詳細表示

ペアリングのリセット方法（GH-SMWGCシリーズ）

「Glory Fitアプリ」または「製品本体」どちらかの操作で行えます。 下記リセット操作を、上から順に行ってください。 【Glory Fitアプリからリセット操作する場合】 ※製品とペアリングされていない場合、この方法ではリセットできません。 　製品本体からリセットを実施してください。 ... 詳細表示

認証コードが送られてこない

※メールの操作、設定についてお困りの点がございましたら、まずは携帯電話会社や家電量販店の携帯電話コーナーなどにご相談ください。 お使いのスマートフォンのメールアプリ、アカウント、キャリアメール等の操作や設定は、弊社よりご案内することができません。 また、弊社にご連絡をいただいても、個別の認証コードの発行は承っ... 詳細表示

アプリと製品の接続が途切れる

【ご確認ください】 専用アプリ、および本体バージョンが、最新版にアップデート(更新)されていることをお確かめください。 (GH Smart)バージョンの確認方法、アップデート(更新)手順はこちら 本製品は省電力設計のため、必要に応じ、自動でデータ同期の通信を行っており、スマートフォンと常時接続、通信を行... 詳細表示

文字盤、壁紙デザインの変更（GH-SMWGCシリーズ）

数種類の文字盤が製品にプリインストールされています。 製品本体に文字盤が表示されている状態で、画面中央を長押しすると、 プリインストールされている文字盤を切り替えることができます。 また、Glory Fitアプリよりお好みの文字盤を無料にてダウンロードできます。 ... 詳細表示

通知（LINEなど）がされない（GH-SMWGCシリーズ）

・スマートフォンと製品本体が離れていて、接続が切れている場合は通知がされません。 　製品本体とスマートフォンがBluetooth接続されていることを確認してください。 ・以下のスマートフォン設定、Glory Fitアプリの設定をご確認ください。 【スマートフォン】 スマートフォンの「設定」を開き、... 詳細表示

充電が出来ない

正常に充電が開始されますと本体が振動し、画面に充電中マークが点灯します。 本製品を初めて使用するときや、電池残量が少ない場合は、振動や画面表示されるまで時間がかかる事があります。 すぐに振動や、画面表示が出ない場合も、そのまましばらく充電を続けてください。（目安：30分） ※長期間使用しない場合は、バッテリ... 詳細表示