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製品型番
製品型番は、本体外装や、パッケージのバーコード左上に記載されている
「GH-」「GHV-」「GN-」「2***/GH***」などの英数字を含む文字列です。
保証対応や、お問い合わせの際は必ずご申告ください。
なお、上記に該当しない英数字の羅列や、以下は製品型番ではありません。
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- No:682
- 公開日時:2018/05/30 10:36
- 更新日時:2024/10/01 16:13
- カテゴリー:
その他
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パソコン関連
,
スマートフォン・タブレット関連
,
映像・オーディオ関連
,
キッチン・ライフスタイル
,
デジタルサイネージ・電子POP
,
液晶ディスプレイ
,
ワイド
,
ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー
,
ブルーレイ
,
DVD
,
ブルーレイ・DVDプレーヤー
,
DVDプレーヤー
,
ブルーレイプレーヤー
,
ポータブルブルーレイプレーヤー共通
,
スマートウォッチ
,
スマートタグ
,
ポータブルテレビ
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【DVDプレーヤー共通】よくあるお問い合わせ
以下から該当の内容を選択してください。
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- No:11543
- 公開日時:2020/11/21 11:57
- 更新日時:2024/09/18 12:23
- カテゴリー:
GH-DVP1F-BK
,
映像・オーディオ関連
,
ブルーレイ・DVDプレーヤー
,
DVDプレーヤー
,
ブルーレイプレーヤー
,
GH-BDP1A-BK
,
GH-BDP1B-BK
,
GH-DVP1A-BK
,
DVDプレーヤー共通
,
GH-DVP1B-BK
,
GH-DVP1C-BK
,
GH-DVP1D-BK
,
ブルーレイプレーヤー共通
,
JT3-300
,
JT3-301
,
JT3-823シリーズ
,
GH-DVP1E-BK
,
GH-DVP1G-BK
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GH-DVP1H-BK
,
GH-DVP1J-BK
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GH-BDP1CGシリーズ
- ウィザードFAQ
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カラー映像が白黒映像で再生される
以下をご確認ください。
・映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)接続でご使用の場合
ケーブルの接続を確認しても改善されない場合、再生を停止し、リモコンの[P/Nボタン]を押下し、
本製品の「TVシステム」設定(「NTSC」、「PAL」)を切り替え、問題が解消されるかご確認ください。
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- No:3537
- 公開日時:2018/06/05 19:28
- 更新日時:2018/10/25 17:54
- カテゴリー:
GHV-BD110K
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再生を停止し、続きから再生(レジューム再生)したい
再生を停止する際、以下のいずれかの手順を実行ください。
・本体前面の[再生/一時停止ボタン]、または、リモコンの[一時停止ボタン]を押下する
・本体前面の[停止ボタン]、または、リモコンの[停止ボタン]を一度押下する
※本体前面の[停止ボタン]、または、リモコンの[停止ボタン]を一度押下した...
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- No:3547
- 公開日時:2018/06/05 19:28
- 更新日時:2018/10/25 17:48
- カテゴリー:
GHV-BD110K
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音が出ない
音声が出力されない場合、消音(ミュート)に設定している可能性がありますので、
リモコンの[ミュートボタン]を押下し、問題が解消されるかご確認ください。
なお、問題が解消されない場合、以下をご確認ください。
・映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)接続でご使用の場合
① ケーブルの接続を確認...
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- No:3580
- 公開日時:2018/06/05 19:28
- 更新日時:2018/10/26 13:43
- カテゴリー:
GH-BDP1A-BK
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テレビとの接続方法が分からない
付属のHDMIケーブルの端子を本製品の[HDMI端子]へ接続し、もう一方を、テレビのHDMI入力端子へ接続ください。
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- No:3604
- 公開日時:2018/06/05 19:28
- 更新日時:2018/10/26 13:59
- カテゴリー:
GH-BDP1B-BK
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HDMI接続で映像が表示されない
本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。
リモコンの[HDMIボタン]を押下するごとに解像度を切り替えることができますので、
ご使用のテレビで正常に映像が表示される解像度に設定ください。
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- No:3536
- 公開日時:2018/06/05 19:28
- 更新日時:2018/10/25 17:55
- カテゴリー:
GHV-BD110K
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4:3映像が横伸びして表示される
本製品の出力する映像信号が、「16:9フル」表示に設定されている可能性がありますので、
以下の手順を実行ください。
①本製品からディスクを取り出す
②リモコン[セットアップボタン]を押下し、セットアップメニューを表示する
③セットアップメニューの「アスペクト比」を「16:9ノーマル...
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- No:3611
- 公開日時:2018/06/05 19:28
- 更新日時:2018/10/26 13:53
- カテゴリー:
GH-BDP1B-BK
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音が出ない
音が出力されない場合、消音(ミュート)に設定している可能性がありますので、
リモコンの[MUTEボタン]を押下し、問題が解消されるかご確認ください。
なお、問題が解消されない場合、以下をご確認ください。
・映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)接続でご使用の場合
① ケーブルの接続を確認
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- No:3538
- 公開日時:2018/06/05 19:28
- 更新日時:2018/10/25 17:53
- カテゴリー:
GHV-BD110K
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「解像度が高すぎます。」と表示され、再生できない
本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。
リモコンの[HDMIボタン]を押下するごとに解像度を切り替えることができますので、
ご使用のテレビで正常に映像が表示される解像度に設定ください。
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- No:3555
- 公開日時:2018/06/05 19:28
- 更新日時:2018/10/25 17:40
- カテゴリー:
GHV-BD110K