【DVDプレーヤー共通】よくあるお問い合わせ

以下から該当の内容を選択してください。 詳細表示

音が出ない

音声が出力されない場合、消音(ミュート)に設定している可能性がありますので、 リモコンの[ミュートボタン]を押下し、問題が解消されるかご確認ください。 なお、問題が解消されない場合、以下をご確認ください。 ･映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)接続でご使用の場合 ① ケーブルの接続を確認... 詳細表示

ディスクを読み取る部分の手入れ

市販のBDレンズクリーナーをご使用ください。 ※ディスクを読み取るピックアップレンズにゴミやホコリが付着すると、再生不良の原因となります。 ※本製品はブルーレイディスク用レンズとCD/DVD用レンズを備えた2レンズ式となりますので、 　ブルーレイ用レンズクリーナーと、DVD用レンズクリーナーをそれぞ... 詳細表示

HDMI接続だと表示がぼやける

映像が不鮮明な場合、本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。 以下の手順を実行ください。 ① リモコンの[セットアップボタン]を押下 ② セットアップ画面の表示→[カーソル→ボタン]を押下→｢映像設定｣を選択 ③ [カーソル↓ボタン]で｢テレビ｣を選択 ... 詳細表示

｢[解像度]を押してください。」と表示され、再生できない

本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。 リモコンの[解像度ボタン]を押下するごとに解像度を切り替えることができますので、 ご使用のテレビで正常に映像が表示される解像度に設定ください。 詳細表示

ディスクの再生ができないときがある

本製品に搭載されているディスクの再生を行うためにレーザー光を送出したり受光したりするピックアップ部に ゴミやホコリが付着すると、再生ができなかったり、再生が途中で止まってしまうといった再生不良の原因となりますので、 その場合は、市販のレンズクリーナーをご使用ください。 ※本製品はブルーレイディスク用... 詳細表示

テレビとの接続方法が分からない

以下をご確認ください。 ･映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)で接続する場合 ※付属の映像/音声出力専用ケーブル（コンポジット)の黄色の端子を本製品の[映像端子](黄色)へ、 　白色の端子を本製品の[音声/右端子](白色)へ、赤色の端子を本製品の[音声/左端子](赤色)へ接... 詳細表示

ファイル名が文字化けしている

ファイル名が半角英数の場合のみ表示可能な仕様となり、日本語や特殊記号などが含まれると文字化けする場合があります。 詳細表示

デジタル放送を録画したDVDディスクが再生できない

著作権保護機能(CPRM)対応DVDディスクに「DVD-VR」方式で記録し、 「ファイナライズ」していないDVDディスクは再生されません。 再生されないDVDディスクが「DVD-VR」方式で記録し、 また、録画機器で「ファイナライズ」処理を行っているかご確認ください。 ※対応型式であっても、記録状態に... 詳細表示

セットアップメニューが表示されない

ディスクの再生中にセットアップメニューは表示できません。 リモコンの[停止ボタン]を押下し、ディスクの再生を停止してから、 リモコンの[セットアップボタン]を押下し、セットアップメニューを表示ください。 詳細表示