【ポータブルテレビ共通】Fire TV Stickとの接続時、音声が出ない

Fire TV Stickで音が出ない場合は、Fire TV Stick側の音声設定を変更してください。 Fire TV Stickの音声出力設定を「PCM」に変更し、Fire TV Stickのリモコンでも音量が上がっているか確認してください。 ※Amazon製品の操作については弊社サポート対象外となります... 詳細表示

【GH-KANABT】ケーブルのコネクターが、製品本体や接続ポートの奥まで入らない

・製品側を小型化しているなどの設計仕様によるものであり、故障ではありません。コネクターが止まる所まで挿し込んでご利用ください。 ・製品により、ご利用の接続ポートから、コネクター端子の金属部が少しはみ出す場合がありますが、通電する（電気が流れる）のは金属部より内側となりますので、基本的に感電やショートの心配はあり... 詳細表示

【GH-DVPJA】HDMI接続時、音が出ない

接続機器側のデジタルオーディオ出力設定をご確認ください。 出力モードは「自動」または「PCM」に設定してください。 詳細表示

【GH-DVPJA】SSDやHDDと接続できるか

本製品に搭載されているUSBポートは、USBメモリーのみ対応しています。 USBメモリー以外の機器を接続すると、本製品や接続機器の故障の原因となりますので、絶対に接続しないでください。 詳細表示