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『 GH-TWSCシリーズ 』 内のFAQ

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  • ペアリング方法(Bluetooth接続)

    以下の手順をご確認ください。 ※他のBluetooth機器と接続状態だとペアリングを行うことができないため、接続を解除してください。 1.本製品が他のBluetooth機器と接続していない状態で、スマートフォンから1m以内に近づけてください。 2.スマートフォンの電源を入れ、スマートフォンのBlueto... 詳細表示

    • No：11064
    • 公開日時：2019/12/21 14:42
    • 更新日時：2021/02/16 18:41

  • 片側だけ音が出ない

    音が出力されていない側のイヤホンの電源が入っていない可能性があります。 ファンクションボタンを長押しして電源が入ったことを確認してから音が出るか動作をご確認ください。 以上の内容を確認しても改善ない場合、 シングルモードのままペアリングしている可能性があるので、接続機器側のペアリング情報を削除し、 イ... 詳細表示

    • No：11085
    • 公開日時：2020/01/09 17:58
    • 更新日時：2021/02/17 11:27

  • 【完全ワイヤレスイヤホン】イヤホンが充電できない(GH-TWSA/GH-TWSB/GH-TWSC)

    下図のような絶縁シートを剥がしているかご確認ください。 絶縁シートが貼られたままだとイヤホンの充電が開始できません。 ※絶縁シートを外して、ケースにイヤホンを複数回セットし直してもLEDが赤く点灯しない場合、 　 故障の可能性がありますので、グリーンハウステクニカルサポートへお問い合わせください。 詳細表示

    • No：11127
    • 公開日時：2020/02/12 17:33
    • 更新日時：2021/07/01 16:10

  • iPhone/iPadとBluetooth接続したのに音が出ない(iOS 8.3の場合)

    以下の手順を実行ください。 ※iOSのバージョンによっては、表記や操作手順が異なる場合があるので、その詳細はAPPLE社へご確認ください。 ※以下の画像は「GH-OTOMO」で接続した場合の参考図となります。 1.iPhoneの画面下部から上に向かってスワイプし、コントロールセンターを表示す... 詳細表示

    • No：3900
    • 公開日時：2018/06/05 19:47
    • 更新日時：2021/02/16 18:07

  • スマートフォンとBluetooth接続する方法(AndroidOSの場合)

    以下の手順を実行ください。 ※AndroidOSのバージョンによって表記が異なる場合があるので、 　 その接続手順の詳細は、それぞれのスマートフォンメーカーへご確認ください。 ※以下の画像は「GH-OTOMO」で接続した場合の参考図となります。 1.スマートフォンのメニュー画面で｢設定｣ア... 詳細表示

    • No：3896
    • 公開日時：2018/06/05 19:47
    • 更新日時：2021/02/16 18:05

  • iPhone/iPadとBluetooth接続する方法

    以下の手順を実行ください。 ※iOSのバージョンによっては、表記が異なる場合があるので、 　その接続手順の詳細は、APPLE社へご確認ください。 ※以下の画像は「GH-OTOMO」で接続した場合の参考図となります。 1．iPhoneのメニュー画面で｢設定｣アイコンをタップし、設定画面を開く... 詳細表示

    • No：3898
    • 公開日時：2018/06/05 19:47
    • 更新日時：2021/02/16 18:07

  • iPhoneとBluetooth接続したのに音が出ない(iOS 14.1の場合)

    以下の手順を実行ください。 ※iOSのバージョンによっては、表記や操作手順が異なる場合があるので、その詳細はAPPLE社へご確認ください。 ※以下の画像は「GH-TWSAシリーズ」で接続した場合の参考図となります。 1.【ホームボタンのあるiPhoneの場合】iPhoneの画面下部から上に向... 詳細表示

    • No：11535
    • 公開日時：2018/06/05 19:47
    • 更新日時：2021/02/17 10:48

  • 充電方法

    以下を選択してください。 詳細表示

    • No：11677
    • 公開日時：2019/12/21 14:31
    • ウィザードFAQ

  • 音量調節機能は搭載されているか

    本製品側に音量調節の機能は搭載されておりませんので、 音量の調節は接続機器側で行ってください。 ※接続機器側の音量調節方法は、機器ごとに異なりますので、各接続機器の取扱説明書などをご確認ください。 ※本製品側で発するガイダンスやブザーの音量調節はできません。 詳細表示

    • No：11090
    • 公開日時：2018/06/05 19:47
    • 更新日時：2021/02/16 18:43

  • マルチポイント接続方法

    本製品には、マルチポイント機能が搭載されています。 以下の設定を行うことにより、2台の端末の同時接続が可能です。 ■マルチポイント接続方法 ※本製品は片方のイヤホンでのみマルチポイント接続が可能のため、 　使用しない方のイヤホンは充電ケースに収納してください。 1. ... 詳細表示

    • No：11845
    • 公開日時：2021/08/26 15:20
    • 更新日時：2021/08/26 15:20

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