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映像・オーディオ関連
『 映像・オーディオ関連 』 内のFAQ
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iPhone/iPadとBluetooth接続したのに音が出ない(iOS 8.3の場合)
以下の手順を実行ください。 ※iOSのバージョンによっては、表記や操作手順が異なる場合があるので、その詳細はAPPLE社へご確認ください。 ※以下の画像は「GH-OTOMO」で接続した場合の参考図となります。 1.iPhoneの画面下部から上に向かってスワイプし、コントロールセンターを表示す... 詳細表示
- No：3900
- 公開日時：2018/06/05 19:47
- 更新日時：2021/02/16 18:07
- カテゴリー： GH-OTOMO , GH-TWSAシリーズ , GH-TWSBシリーズ , GH-TWSCシリーズ
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スマートフォンとBluetooth接続する方法(AndroidOSの場合)
以下の手順を実行ください。 ※AndroidOSのバージョンによって表記が異なる場合があるので、 その接続手順の詳細は、それぞれのスマートフォンメーカーへご確認ください。 ※以下の画像は「GH-OTOMO」で接続した場合の参考図となります。 1.スマートフォンのメニュー画面で｢設定｣ア... 詳細表示
- No：3896
- 公開日時：2018/06/05 19:47
- 更新日時：2021/02/16 18:05
- カテゴリー： GH-OTOMO , GH-TWSAシリーズ , GH-TWSBシリーズ , GH-TWSCシリーズ
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付属リモコンで操作できない場合、本体にリモコン受光部に問題がある可能性、 または、付属リモコンに問題がある可能性があります。 付属リモコンから送出される赤外線信号を感知することができる携帯電話やスマートフォンのカメラ機能によって、 付属リモコンが正常に動作しているかを簡易に確認する方法がありますので、以... 詳細表示
- No：5717
- 公開日時：2018/10/10 11:00
- 更新日時：2021/01/15 10:21
- カテゴリー： 付属品 , GH-TV50A-BK , GH-TV49B-BK , GH-TV55C-BK , GH-LC01-0852 , GH-LC02-1265 , ポータブルDVDプレーヤー共通 , DVDプレーヤー共通 , GH-TV19JLHK , GH-TV19JLHDK , GH-TV22JLHDK , TV･TV周辺機器共通 , GH-TV49D-BK , GH-TV49E-BK , GH-TV65G-BK , GH-TV50AB-BK , GH-TV49F-BK , GH-TV49EG-BK , GH-TV49EM-BK , EGS-TU49P , GH-TV43H-BK , EGS-TU43P , GH-TV50BM-BK , GH-TV50BG-BK , GH-TV50CGE-BK , GH-TV43AM-BK
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弊社ワイヤレスイヤホンは片側のイヤホンで利用できる片耳モードを搭載しているため、 イヤホンをケースから取り出した直後にペアリングを行うと、片耳のみペアリングする状態となる場合があります。 一度ペアリング済みの場合は、スマートフォンにてペアリングされた弊社製品を削除したうえで、再度下記手順に沿ってペアリングをお... 詳細表示
- No：13141
- 公開日時：2025/03/19 17:47
- 更新日時：2025/03/19 17:51
- カテゴリー： 完全ワイヤレスイヤホン
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以下の内容をご確認ください。 ・リモコンや本体の音量レベルを確認してください。 ※本体右側面に音量調節ダイヤルがある製品の場合、リモコンの音量ボタンと連動しないため、 リモコン・本体ともに音量を上げてください。 ・早送り/早戻し再生中に音声は出ません。 ・リモコンの「音声切替」ボタンで切り替えて... 詳細表示
- No：11794
- 公開日時：2021/04/27 18:05
- 更新日時：2025/03/28 11:17
- カテゴリー： GH-PDV7OG-BK , GH-PDV9NG-BK
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弊社製テレビにはリモコンコード（またはメーカーコード・IRプロフィール）がございません。 Fire TVなどの外部機器のリモコン、マルチリモコンや学習リモコン等、 リモコンコードを登録して使用するリモコンには対応しておりません。 弊社製品の操作は、付属の純正リモコンで行ってください。 詳細表示
- No：9473
- 公開日時：2018/06/06 15:45
- 更新日時：2024/09/04 12:53
- カテゴリー： GH-TV50A-BK , GH-TV49B-BK , GH-TV55C-BK , ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー , ブルーレイ , DVD , ブルーレイ・DVDプレーヤー , DVDプレーヤー , ポータブルDVDプレーヤー共通 , DVDプレーヤー共通 , 大型液晶テレビ（43インチ以上） , GH-TV49D-BK , GH-TV49E-BK , GH-TV65G-BK , GH-TV50AB-BK , GH-TV49F-BK , GH-TV49EG-BK , GH-TV49EM-BK , EGS-TU49P , GH-TV43H-BK , EGS-TU43P , GH-TV50BM-BK , GH-TV50BG-BK , GH-DVP1F-BK , GH-DVP1G-BK , GH-DVP1H-BK , GH-DVP1J-BK , GH-TV50CGE-BK , GH-TV43AM-BK , ポータブルテレビ , GH-PTV14CAG、GH-PTV19CAG、
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以下よりトラブルが発生した項目を選択してください。 詳細表示
- No：11573
- 公開日時：2020/12/17 18:18
- カテゴリー： GH-TV50CGE-BK , GH-TV49D-BK , GH-TV49E-BK , GH-TV65G-BK , GH-TV49F-BK , GH-TV49EG-BK , GH-TV49EM-BK , EGS-TU49P , GH-TV43H-BK , EGS-TU43P , GH-TV50BM-BK , GH-TV50BG-BK , GH-TV43AM-BK
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保証書に記入はないが保証してもらえるか（保証対応の必要書類について）
保証書に、販売店による【ご購入年月日】欄の記入、捺印がない場合、保証期間を算出できず、保証対応を承ることができません。 また、お買い上げ時のレシート、領収書、納品書、販売証明書などで、保証書に代えさせていただける場合もあります。 ご購入年月日、お買い上げ店名、グリーンハウス製品の購入を証明できる、上述のいずれ... 詳細表示
- No：5305
- 公開日時：2018/06/09 16:48
- 更新日時：2025/04/28 18:11
- カテゴリー： 保証 , パソコン関連 , スマートフォン・タブレット関連 , 映像・オーディオ関連 , キッチン・ライフスタイル
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グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況などご注文に関する詳細については、グリーンハウスストアへお問い合わせください。 ■グリーンハウスストア付属... 詳細表示
- No：5303
- 公開日時：2018/06/09 16:48
- 更新日時：2025/05/13 12:30
- カテゴリー： 付属品 , パソコン関連 , スマートフォン・タブレット関連 , 映像・オーディオ関連 , キッチン・ライフスタイル , ディスプレイ用アーム , 加湿器 , ポータブルDVDプレーヤー共通 , 液晶ディスプレイ共通 , デジタルフォトフレーム共通 , DVDプレーヤー共通 , オーディオプレーヤー共通 , ブルーレイプレーヤー共通 , ポータブルブルーレイプレーヤー共通 , アーム共通 , 完全ワイヤレスイヤホン , GH-BDP1CGシリーズ , スマートウォッチ , 加湿器共通 , ワイヤレスイヤホン、ワイヤレスヘッドホン共通 , スマートデバイス
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以下から該当の内容を選択してください。 詳細表示
- No：12068
- 公開日時：2020/11/21 11:57
- カテゴリー： ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー , GH-PDV9L-BK , GH-PDV7L-BK , GH-PDV7K-BK , GH-PDV9V-BK , GH-PDV15VT-BK , GH-PDV13VT-BK , GH-PDV10E-BK , ポータブルDVDプレーヤー共通 , GH-PDV13KSVT-BK , 13インチ , GH-PDV7KC-BK , GH-PDV7KEN-BK , GH-PDV7KSK-BK , GH-PDV7BCL2-BK , GH-PDV7LC-BK , GH-PDV7NL-BK , GH-PDV7BCL-BK , GH-PDV9J-BK , GH-PDV9BCL-BK , GH-PDV9LC-BK , GH-PDV9BCL2-BK , GH-PDV10V-BK , GH-PDV7M-BK , GH-PDV7MC-BK , GH-PDV7MN-BK , GH-PDV9M-BK , GH-PDV9MC-BK , GH-PDV9MN-BK , GH-PDV10M-BK , GH-PDV10MC-BK , GH-PDV10MN-BK , GH-PDV10MT-BK , GH-PDV10MTC-BK , GH-PDV10MNT-BK , GH-PDV13AT-BK , GH-PDV15AT-BK , GH-PDV7OG-BK , GH-PDV9NG-BK , GH-PDV9NTG-BK , GH-PDV10PT-BK
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