【充電器】モバイルバッテリー／リチウムイオンバッテリー内蔵製品の廃棄について

リチウムイオン電池を使用している製品は、通常の家庭ごみとして廃棄することはできません。 不要になったモバイルバッテリーやリチウムイオンバッテリー内蔵製品を廃棄する場合は、 燃えないゴミ・資源ゴミ・粗大ゴミ・小型家電回収など、 各自治体によって取り扱い方法が異なります。 お住まいの自治体の指示に従い、廃棄方法をご... 詳細表示

【その他】製品型番

製品型番は、本体外装やパッケージのバーコード左上に記載されている「GH-」「GHV-」「GN-」「2***/GH***」などの英数字を含む文字列です。 製品を特定するために必要な情報ですので、弊社へのお問い合わせや保証対応の際は必ずご申告ください。 なお、以下の英数字は製品型番ではありません。 「L00... 詳細表示

【付属品】miniB-CASカード/B-CASカードを紛失(破損)したので入手したい

弊社ではB-CASカードの交換や販売は行っておりません。 付属のB-CASカードの所有権は常にビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 故障・破損・紛失した場合の対応については、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 参考URL ... 詳細表示

【DVDプレーヤー共通】前面ディスプレイの表示について(エラーコード)

・エラーコードはありません。前面ディスプレイに表示される内容（意味）は以下をご確認ください。 ※以下の表示で動作に問題がある場合は、製品の設定・操作方法・テレビなどとの接続状態・再生するディスクの状態・仕様をご確認ください。 また、静電気や落雷、他の機器との干渉などにより、本製品が正常に動作していない可能性が... 詳細表示

【GH-TV50A】リモコンの購入

グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※ご購入の際、必ず対応型番がお持ちの製品と一致しているかをご確認ください。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況についてはグリーンハウスストアへお問い合わせ... 詳細表示

【完全ワイヤレスイヤホン】ペアリングをしても片側からしか音が出ません

ワイヤレスイヤホンには、片側のみで使用できる片耳モードがあります。そのため、ケースから取り出してすぐにペアリングを行うと、片側のみ接続される場合があります。 一度ペアリング済みの場合は、スマートフォンのBluetooth設定から接続履歴を削除し、あらためて次の手順でペアリングをお試しください。 ... 詳細表示

【付属品】付属品を購入したい

グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況などご注文に関する詳細については、グリーンハウスストアへお問い合わせください。 グリーンハウスストア付属品一覧 ... 詳細表示

【ポータブルテレビ共通】Fire TV Stickとの接続時、音声が出ない

Fire TV Stickで音が出ない場合は、Fire TV Stick側の音声設定を変更してください。 Fire TV Stickの音声出力設定を「PCM」に変更し、Fire TV Stickのリモコンでも音量が上がっているか確認してください。 ※Amazon製品の操作については弊社サポート対象外となります... 詳細表示

【その他】業務用に使用したい

業務用途等でご使用される際は、製品仕様のお問い合わせを含め、事前に弊社営業担当者、または代表営業（03-5421-2255）へご相談ください。 詳細表示

【保証】保証書に記入はないが保証してもらえるか（保証対応の必要書類について）

保証書に販売店による【ご購入年月日】欄の記入および捺印がない場合、保証期間を算出できず、保証対応はできません。 ただし、お買い上げ時のレシート、領収書、納品書、販売証明書などで保証書の代わりとできる場合があります。 ご購入年月日、お買い上げ店名、グリーンハウス製品の購入を証明できる上記いずれかの書面をご用意のう... 詳細表示