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『 製品について 』 内のFAQ
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【充電器】モバイルバッテリー／リチウムイオンバッテリー内蔵製品の廃棄について
リチウムイオン電池を使用している製品は、通常の家庭ごみとして廃棄することはできません。 不要になったモバイルバッテリーやリチウムイオンバッテリー内蔵製品を廃棄する場合は、 燃えないゴミ・資源ゴミ・粗大ゴミ・小型家電回収など、 各自治体によって取り扱い方法が異なります。 お住まいの自治体の指示に従い、廃棄方法をご... 詳細表示
- No：12459
- 公開日時：2019/03/06 14:15
- 更新日時：2025/07/23 15:35
- カテゴリー： 充電器 , スマートフォン・タブレット関連 , 映像・オーディオ関連 , 加湿器 , ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー , ブルーレイ , DVD , デジタルオーディオプレーヤー , ポータブルDVDプレーヤー共通 , モバイルバッテリー , リサイクル , 1台3役のBluetooth対応オーディオプレーヤー , GH-KANABTシリーズ , GH-YMPBTシリーズ , モバイルバッテリー共通 , ハンディファン , 完全ワイヤレスイヤホン , イヤホン・ヘッドセット , ネックストラップファン , GH-KANABTCシリーズ , USB充電式 , GH-KANAUBシリーズ , スマートウォッチ , 加湿器共通 , ワイヤレスイヤホン、ワイヤレスヘッドホン共通 , エアラブ専用モバイルバッテリー
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製品型番は、本体外装やパッケージのバーコード左上に記載されている「GH-」「GHV-」「GN-」「2***/GH***」などの英数字を含む文字列です。 製品を特定するために必要な情報ですので、弊社へのお問い合わせや保証対応の際は必ずご申告ください。 なお、以下の英数字は製品型番ではありません。 「L00... 詳細表示
- No：682
- 公開日時：2018/05/30 10:36
- 更新日時：2025/12/12 12:00
- カテゴリー： その他 , パソコン関連 , スマートフォン・タブレット関連 , 映像・オーディオ関連 , キッチン・ライフスタイル , デジタルサイネージ・電子POP , 液晶ディスプレイ , ワイド , SD/CFカード , USBメモリー , ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー , ブルーレイ , DVD , ブルーレイ・DVDプレーヤー , DVDプレーヤー , ブルーレイプレーヤー , ポータブルブルーレイプレーヤー共通 , メモリーカード , スマートウォッチ , スマートタグ , ポータブルテレビ
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【付属品】miniB-CASカード/B-CASカードを紛失(破損)したので入手したい
弊社ではB-CASカードの交換や販売は行っておりません。 付属のB-CASカードの所有権は常にビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 故障・破損・紛失した場合の対応については、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 参考URL ... 詳細表示
- No：681
- 公開日時：2018/05/30 10:36
- 更新日時：2025/05/22 12:50
- カテゴリー： 付属品 , GH-TV50A-BK , GH-TV49B-BK , GH-TV55C-BK , GHV-PDV920TVシリーズ , GH-PDV15VT-BK , GH-PDV13VT-BK , GH-PDV9FT-BK , GH-PDV9HWT-WH , GH-PDV9AT-BK , GH-PDV9DWTシリーズ , ポータブルDVDプレーヤー共通 , DK-PDV13AT-BK , GH-PBD10AT-BK , GH-PBD10BT-BK , GH-PBD10DT-BK , 大型液晶テレビ（43インチ以上） , GH-PBD10CT-BK , GH-PDV13JT-BK , GH-PDV13KSVT-BK , GH-PDV15JT-BK , GH-PDV15KSVT-BK , GH-PDV9BT-BK , GH-PDV9KSFT-BK , GH-PDV9ET-BK , GH-TV49D-BK , GH-TV49E-BK , GH-TV65G-BK , GH-TV50AB-BK , GH-PBD11AT-BK , GH-PBD11ATC-BK , GH-PBD14AT-BK , GH-PBD14ATC-BK , GH-PDV13AT-BK , GH-PDV15AT-BK , GH-TV49F-BK , GH-TV49EG-BK , GH-TV49EM-BK , EGS-TU49P , GH-TV43H-BK , EGS-TU43P , GH-PDV9NTG-BK , GH-TV50BM-BK , GH-TV50BG-BK , GH-TV50CGE-BK , GH-TV43AM-BK , GH-PBD11BT-BK , GH-PBD11BTC-BK , GH-PDV10PT-BK , GH-PDV15BT-BK , ポータブルテレビ , GH-PTV14CAG / GH-PTV19CAG
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グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※ご購入の際、必ず対応型番がお持ちの製品と一致しているかをご確認ください。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況についてはグリーンハウスストアへお問い合わせ... 詳細表示
- No：11365
- 公開日時：2018/10/15 16:43
- 更新日時：2025/04/11 12:47
- カテゴリー： GH-TV50A-BK , GH-TV49B-BK , GH-TV55C-BK , 付属品 , GH-TV49D-BK , GH-TV49E-BK , GH-TV65G-BK , GH-TV50AB-BK , GH-TV49F-BK , GH-TV49EG-BK , GH-TV49EM-BK , GH-TV43H-BK , GH-TV50BM-BK , GH-TV50BG-BK , GH-TV50CGE-BK , GH-TV43AM-BK
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詳しくは、製品に同梱される保証書および保証規定をご確認ください。 ※製品保証は、ご購入日から起算した保証期間内に限ります。お問い合わせの際は、ご購入日を証明できる書類をご用意ください。 ※経年劣化、外的要因（使用上の破損・紛失、水没、落下などの物損、災害等）、また分解・改造・海外使用・業務使用など保証範囲外の使用... 詳細表示
- No：2947
- 公開日時：2018/05/30 20:29
- 更新日時：2025/06/11 12:59
- カテゴリー： 保証
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グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況などご注文に関する詳細については、グリーンハウスストアへお問い合わせください。 グリーンハウスストア付属品一覧 ... 詳細表示
- No：5303
- 公開日時：2018/06/09 16:48
- 更新日時：2025/06/27 12:14
- カテゴリー： 付属品 , パソコン関連 , スマートフォン・タブレット関連 , 映像・オーディオ関連 , キッチン・ライフスタイル , ディスプレイ用アーム , 加湿器 , ポータブルDVDプレーヤー共通 , 液晶ディスプレイ共通 , デジタルフォトフレーム共通 , DVDプレーヤー共通 , オーディオプレーヤー共通 , ブルーレイプレーヤー共通 , ポータブルブルーレイプレーヤー共通 , ハンディファン , アーム共通 , 完全ワイヤレスイヤホン , ネックストラップファン , GH-BDP1CGシリーズ , スマートウォッチ , 加湿器共通 , ワイヤレスイヤホン、ワイヤレスヘッドホン共通 , スマートデバイス
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業務用途等でご使用される際は、製品仕様のお問い合わせを含め、事前に弊社営業担当者、または代表営業（03-5421-2255）へご相談ください。 詳細表示
- No：8894
- 公開日時：2018/11/28 11:23
- 更新日時：2025/12/11 17:19
- カテゴリー： その他 , SD/CFカード , ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー , デジタルフォトフレーム , USBメモリー共通 , ポータブルDVDプレーヤー共通 , 液晶ディスプレイ共通 , デジタルフォトフレーム共通 , DVDプレーヤー共通 , 申し込み方法 , 大型液晶テレビ（43インチ以上） , ブルーレイプレーヤー共通 , ポータブルブルーレイプレーヤー共通 , SSD , GH-DVP1F-BK , GH-DVP1G-BK , GH-DVP1H-BK , GH-DVP1J-BK , GH-BDP1CGシリーズ , 2424/GH01 , GH-SMCA
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【GH-LC02-1265】シーリングライト用リモコンの購入
シーリングライト製品の販売終了に伴い、リモコンなどの部品や付属品のお取り扱いは終了しました（2024/03/29現在）。 誠に恐れ入りますが、新しい照明製品のご購入をご検討ください。 詳細表示
- No：9100
- 公開日時：2018/10/15 16:43
- 更新日時：2025/05/08 12:26
- カテゴリー： GH-LC02-1265 , GH-LC01-0852 , 付属品
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【保証】保証書に記入はないが保証してもらえるか（保証対応の必要書類について）
保証書に販売店による【ご購入年月日】欄の記入および捺印がない場合、保証期間を算出できず、保証対応はできません。 ただし、お買い上げ時のレシート、領収書、納品書、販売証明書などで保証書の代わりとできる場合があります。 ご購入年月日、お買い上げ店名、グリーンハウス製品の購入を証明できる上記いずれかの書面をご用意のう... 詳細表示
- No：5305
- 公開日時：2018/06/09 16:48
- 更新日時：2025/04/28 18:11
- カテゴリー： 保証 , パソコン関連 , スマートフォン・タブレット関連 , 映像・オーディオ関連 , キッチン・ライフスタイル
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付属リモコンで操作できない場合は、本体側のリモコン受光部に問題がある場合、または付属リモコン自体に問題がある場合があります。 リモコンが正常に動作しているかどうかは、携帯電話やスマートフォンのカメラ機能を使って簡易的に確認できます。 以下の手順をお試しください。 ※カメラが複... 詳細表示
- No：5717
- 公開日時：2018/10/10 11:00
- 更新日時：2021/01/15 10:21
- カテゴリー： 付属品 , GH-TV50A-BK , GH-TV49B-BK , GH-TV55C-BK , GH-LC01-0852 , GH-LC02-1265 , ポータブルDVDプレーヤー共通 , DVDプレーヤー共通 , GH-TV19JLHK , GH-TV19JLHDK , GH-TV22JLHDK , TV･TV周辺機器共通 , GH-TV49D-BK , GH-TV49E-BK , GH-TV65G-BK , GH-TV50AB-BK , GH-TV49F-BK , GH-TV49EG-BK , GH-TV49EM-BK , EGS-TU49P , GH-TV43H-BK , EGS-TU43P , GH-TV50BM-BK , GH-TV50BG-BK , GH-TV50CGE-BK , GH-TV43AM-BK
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