曲順がバラバラになる

以下の手順を実行の上、曲順が修正されるかご確認ください。 【内蔵メモリに保存している曲順を修正する場合】 1.本製品の電源を入れる 2.メインメニュー画面から「音楽モード」を起動 3.「モード選択再生」→「内部メモリー」を選択し、内蔵メモリ内の音楽を再生 ※再生する音楽は、内蔵メモリ... 詳細表示

保証書が未記入ですが保証してもらえるか（保証対応の必要書類について）

保証書に、販売店による【ご購入年月日】欄の記入、捺印がない場合、保証期間を算出できず、保証対応を承ることができません。 また、お買い上げ時のレシート、領収書、納品書、販売証明書などで、保証書に代えさせていただける場合もあります。 ご購入年月日、お買い上げ店名、グリーンハウス製品の購入を証明できる、上述のいずれ... 詳細表示

音量調節

本体側面の[(ボリュームダイヤル)]、リモコンの[＋ボタン]や[-ボタン]で調節ください。 ※本体側面の[(PROGボタン)]を長押しすることで音量を大きく、 　[(MODEボタン)]を長押しすることで音量を小さく調節することもできます。 ※本体側面の[(ボリュームダイヤル)]で音量... 詳細表示

小型充電電池のリサイクルについて

リチウムイオン電池を使用している製品は、通常の家庭ごみとして廃棄することはできません。 ご不要になった製品を廃棄する場合は、燃えないゴミや資源ゴミ、粗大ゴミ、小型家電回収など、各自治体によって取り扱いが異なりますので、お住まいの自治体の指示に従ってください。 リサイクルについての詳細は、各製品の取扱説... 詳細表示

mp4動画ファイルを再生できない

取扱説明書の対応ファイルページに記載されている、解像度設定や映像コーデック等をご確認ください。 ※対応形式であっても、すべてのファイルの再生を保証するものではありません。 ※取扱説明書の記載内容はは推奨設定であり、すべてのファイル再生を保証するものではありません。 編集ソフトなどにより上記設定でも正常に再生さ... 詳細表示

カラー映像が白黒映像で再生される

以下をご確認ください。 ･映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)接続でご使用の場合 ケーブルの接続を確認しても改善されない場合、再生を停止し、リモコンの[P/Nボタン]を押下し、 本製品の｢TVシステム｣設定(｢NTSC｣、｢PAL｣)を切り替え、問題が解消されるかご確認ください。 ... 詳細表示

リセットボタンの位置

リセットボタンは本体正面から見て、左側面部にあります。 下図もご参照ください。 詳細表示

地デジが映らない

以下をご確認ください。 1. アンテナレベルが推奨値以上にならない場合や特定のチャンネルが受信できない場合、映像が乱れる場合は、 　 アンテナ信号が弱い可能性があります。 ・老朽化や劣化などによってアンテナやアンテナ線が使用できない状態になっていないか、ご確認ください。 ・アンテナの向きをご確... 詳細表示

ディスクトレイが開かない

電源が入った状態でないと、[OPEN/CLOSEボタン]は機能せず、ディスクトレイは開きません。 電源が入った状態でも、[OPEN/CLOSEボタン]が機能しない場合、故障の可能性がありますので、 グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 詳細表示

液晶パネルに、点灯しない点やいつも点灯する点がある

液晶パネルは、精密な技術によって製造しているため、 その特性として、液晶パネル内に点灯しない画素(画素欠け：黒点)や、 いつも点灯する画素(常時点灯:輝点)が存在する場合がありますが、製品の故障ではありません。 ※現在の製造技術では、画素欠点が完全に無い液晶パネルを製造することはできません。 ※数... 詳細表示