血中酸素飽和度は測定できますか？

スマートウォッチ、およびCharaLifeアプリにて測定したい項目をオンにしてください。 ※バンドは緩すぎず、締めつけすぎず、人差し指が入る程度のゆとりを持たせてください。 ※測定データは、医療目的としての使用はできません。医療に関するご判断は医師や医療機関へご相談ください。 【スマートウォッチの設定手... 詳細表示

充電器がすぐ外れる

充電ケーブルと製品本体の接続が安全、かつ簡単に行えるよう、 また、接続中にケーブルが強く引っ張られることでの破損を防ぐため、 製品本体の端子と充電ケーブルの端子に、磁石が取り付けられています。 ケーブルを引っ張ったり、充電中に本体を操作した場合、接続が外れることがあります。 外れた... 詳細表示

歩数データなどが消える

製品に計測データを保存しており、GH Smart（アプリ） と接続された時にデータの同期を行いますので、 正常動作の場合、データは保持され、消えることはございません。 GH Smart（アプリ）とデータが同一かご確認ください。 GH Smartのインストール手順で全てを許可設定した... 詳細表示

画面の保護シート

専用保護シートは弊社での取扱いがございません。画面は強化ガラスとなっております。 詳細表示

本体充電時間の目安

約5～6時間となります。 ※充電時間の目安は、5V/2Aの出力が可能なUSB充電アダプタに接続した場合の目安となります。 ※残量表示インジケータが100%を示した場合でも、充電インジケータが点滅し、 　 微小電流で充電される場合がありますが、故障ではありません。 ※コンセントから充電する場合、別売りの... 詳細表示

ワイヤレスチャージャーで充電

他社製スマートウォッチ用のワイヤレス充電規格には対応しておりません。 付属の充電ケーブルをご利用ください。 詳細表示

該非判定書等の発行

弊社テクニカルサポート窓口では承っておりません。 お買い上げの販売店、販売会社などを通じて、弊社営業担当者へご依頼ください。 詳細表示

DIGLを使用中、突然音が鳴ることがあります。

DIGLと接続したデバイスから離れると、防犯機能が作動することで電子音が鳴る場合があります。 製品の仕様となりますので、設定では止めることができません。 詳細表示

残量インジケータの確認方法

対応する機器を接続しない状態で、本体上面の[残量インジケータ/充電ボタン]を押下ください。 ※残量インジケータの表示は参考値であり、正確なバッテリ残量を示すものではありません。 詳細表示

音楽再生機能について

本製品はリモコン代わりという位置づけですので、お使いのアプリに依存はしません。 本製品とスマートフォンをペアリングした状態で、スマートフォンで音楽再生アプリを起動すると遠隔操作が可能です。 ※製品自体から音楽を流す機能はございません。 詳細表示