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『 スマートフォン・タブレット関連 』 内のFAQ

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  • ファームウェアのアップデート

    https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認の上、アップデートの実行をお願いいたします。 詳細表示

  • アプリの通知が表示されない。

    本製品、CharaLifeアプリ、スマートフォンで以下設定をご確認ください。 【本製品】 本製品がおやすみモードがオンになっていないことをご確認ください。 おやすみモードがオンの状態では通知や振動をしなくなります。 ※おやすみモードの確認は本製品の画面を上から下になぞると表示される、 サブメニュ... 詳細表示

    • No:12714
    • 公開日時:2025/02/20 10:00
    • 更新日時:2025/06/13 16:13
    • カテゴリー: GH-SMWLシリーズ
  • iPhoneでBluetoothとカメラの表示が出てこないのでペアリングができない。

    GH Smartアプリを初めて起動した際に表示される、各種設定の「許可」、「許可しない」の選択肢において「許可しない」を選んだ項目は、iPhoneの場合、GH Smartアプリの設定画面で「許可しない」を選択した項目が表示されない状態となります。 この場合は、iPhoneの再起動を行ったあとで、GH Smart... 詳細表示

  • 周りが黒くなる

    使用している機器や状況によって周囲に影(ケラレ)が発生する場合がありますが、 Androidスマートフォンでは縦横比を「4:3」に、iPhoneでは「写真」を「スクエア」に設定変更することで、 改善される場合があります。 詳細表示

    • No:5164
    • 公開日時:2018/06/09 13:47
    • 更新日時:2018/10/17 17:16
    • カテゴリー: GH-SLENZA-BK
  • ファームウェアバージョン、アプリバージョンの確認方法を知りたい

    【GloryFitアプリからの確認方法】 ①アプリを起動し、トップ画面右下の「アカウント」アイコンを押してください。 ②アカウントメニュー内の「設定」または「システム設定」を押してください。 ③設定メニュー内の「アプリバージョン」を押してください。 ④GloryFitアプリアイコン下にアプリバージョンが表... 詳細表示

  • サンリオキャラクターの文字盤の変え方を知りたい。

    サンリオキャラクターの文字盤を変更する場合は、下記の2通りの方法で変更ができます。 1.本体の電源ボタンを押し、時計画面の状態で画面の端を長押しすると、文字盤選択画面が表示されます。   左右になぞって、変更したい文字盤を押すと文字盤が変更できます。 2.本体の電源ボタンを押し、時計画面の状態で... 詳細表示

    • No:12736
    • 公開日時:2025/02/20 10:00
    • 更新日時:2025/03/18 15:19
    • カテゴリー: GH-SMWLシリーズ
  • CharaLifeアプリのバージョンを確認する。

    ■確認手順 ①CharaLifeを起動させ、「プロフィール」をタップし、設定アイコンをタップします。 ②「概要」をタップします。 ③現在のバージョンを確認し、最新バージョンか確認してください。 ① ② ③ 詳細表示

  • アドレス帳機能が使用できません。

    アドレス帳を含む電話機能を利用する場合は、本製品のオーディオ設定を有効にしたうえで、 スマートフォンのBluetooth接続にて「GH-SMWL Audio」のデバイスを接続する必要があります。 【オーディオ設定を有効にする手順】 本体の電源ボタンを押し、時計画面の状態で再度電源ボタンを押してメニュー画面を... 詳細表示

    • No:12768
    • 公開日時:2025/02/20 10:00
    • 更新日時:2025/03/18 16:23
    • カテゴリー: GH-SMWLシリーズ
  • 着信音を鳴らすことはできますか?

    着信音を鳴らす場合はCharaLifeアプリとの接続とは別に、Bluetooth接続にてGH-SMWL Audioとペアリングする必要があります。 着信音と音楽再生、通知音/アラーム音の対応表は下記をご確認ください。 設定 通知音/アラーム 着信音 音楽再生 GH-SMWL Audio(Bluet... 詳細表示

    • No:12794
    • 公開日時:2025/02/20 10:00
    • 更新日時:2025/03/18 15:53
    • カテゴリー: GH-SMWLシリーズ
  • テレビに画面が表示されない

    映像を出力する場合は、対応機種であり、 給電/充電専用microUSBジャックにACアダプタ(別売)を接続しているかご確認ください。 詳細表示

    • No:6398
    • 公開日時:2018/10/19 16:46
    • カテゴリー: GH-MHL-HDMIK

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