【GH-SMWK / GH-SMWGC】ペアリング（接続）について

スマートフォンのBluetooth設定からは接続できません。 まずは専用アプリ「GloryFit」をインストールしてください。 インストール後、詳しいペアリング手順は、取扱説明書 P9～P15 をご確認ください。 製品紹介ページより、取扱説明書をダウンロードいただけます。 htt... 詳細表示

【GH-SMWK / GH-SMWGC】文字盤、壁紙デザインの変更

数種類の文字盤が製品にプリインストールされています。 製品本体に文字盤が表示されている状態で、画面中央を長押しすると、 プリインストールされている文字盤を切り替えることができます。 また、 専用アプリ「GloryFit」よりお好みの文字盤を無料にてダウンロードできます。 専用アプリ「Glo... 詳細表示

【GH-SMWK / GH-SMWGC】ペアリングのリセット方法

専用アプリ「GloryFit」または製品本体のどちらかの操作でリセットできます。下記の操作を上から順に行ってください。 ・専用アプリ「GloryFit」からリセットする場合 ※製品とペアリングされていない場合、この方法ではリセットできません。製品本体からリセットを実施してください。 １． 製品本体とペアリ... 詳細表示

【GH-SMWA】ペアリングのリセット方法（GH-SMWAシリーズ、GH-SMWBシリーズ）

・注意 リセット（初期化）を行う場合（スマートフォンの機種変更や出荷時状態に戻すなど）は、必ず「専用アプリのリセット手順」と「製品本体のリセット操作」の両方を行ってください。 専用アプリまたは製品本体のどちらか片方だけで接続情報を削除した場合、もう片方に以前の接続設定が残り、削除されるまで再接続で... 詳細表示

【スマートウォッチ共通】画面の表示時間を長くすることはできますか

画面は省電力のため、一定時間が経過すると自動で消灯するように設定されています。 画面の点灯時間を長くしたい場合は、製品のスクリーンセーバー設定を変更してください。 ※ディスプレイの常時点灯（常時表示）機能はありません。 デバイスバンドシリーズ／GH-SMWBシリーズ／GH-SMWAシリーズ １，GH Sm... 詳細表示

【付属品】付属品を購入したい

グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況などご注文に関する詳細については、グリーンハウスストアへお問い合わせください。 グリーンハウスストア付属品一覧 ... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】認証コードが送られてこない

※メールの操作や設定でお困りの場合は、まず携帯電話会社や家電量販店の携帯電話コーナーなどにご相談ください。 スマートフォンのメールアプリ、アカウント、キャリアメール等の操作や設定については、弊社では案内できません。 また、弊社では個別の認証コードの発行は行っておりません。 ・ご入力いた... 詳細表示

【スマートウォッチ共通】アカウントID(メールアドレス、アカウント番号)、パスワードを忘れた

お客様のアカウントID（メールアドレス・アカウント番号）やパスワードは、当社で管理していないため、お問い合わせをいただいても確認や復旧はできません。 パスワードを忘れた場合は、ご利用中のアプリのログイン画面にある「パスワードを忘れました」「パスワードのリセット」などの項目を押し、画面の案内に従ってパスワードリセ... 詳細表示

【GH-SMWK / GH-SMWGC】通知（LINEなど）がされない

スマートフォンと製品本体の距離が離れてBluetooth接続が切れている場合、通知は表示されません。 製品本体とスマートフォンがBluetooth接続されていることを確認してください。 以下のスマートフォン設定と専用アプリ「GloryFit」の設定を確認してください。 【スマートフォン設定の確認】 スマ... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】アプリと製品の接続が途切れる

・ご確認ください 専用アプリ「GH Smart」と製品本体のバージョンが最新版にアップデートされていることを確認してください。 「GH Smart」バージョン確認方法・アップデート手順はこちら 本製品は省電力設計のため、必要に応じて自動でデータ同期を行います。スマートフォンと常時接続・通... 詳細表示