ご利用の接続ポートから、コネクター端子の金属部が少しはみ出す場合がありますが、異常ではありません。
コネクターが止まる所まで挿し込んでご利用ください。
※製品側を小型化しているなどの、設計仕様によるものです。
また、コネクター端子の金属部がはみ出していても、通電する(電気が流れる)のは金属部より内側となりますので、
基本的に感電やショートの心配はありません。
もし、電源が入らない、充電(給電)ができない等の不具合がある場合は、
故障が疑われますので、弊社テクニカルサポートへお問い合わせください。