BSやCSが映らない

アンテナレベルが推奨値以上にならない場合や特定のチャンネルが受信できない場合、映像が乱れる場合は、 アンテナ信号が弱い可能性があります。 ・老朽化や劣化などによってアンテナやアンテナ線が使用できない状態になっていないか、ご確認ください。 ・アンテナの向きをご確認ください。 ・テレビに接続するア... 詳細表示

イヤホンの充電ができません。

一部のイヤホンには防水機能がございますが、防水機能の有無に関わらず金属端子部に水分が付着していると、故障や錆が発生する原因となります。 そのため金属端子部などに汗などの水分が付着した場合は、すぐに綺麗な布で拭きとってください。 詳細表示

WMA形式の音楽ファイルが再生できない

本製品はWMA形式の音楽ファイルに対応しておりません。 なお、再生可能な音楽ファイルのフォーマットは、以下の通りです。 ･MP3形式の音楽ファイル ※WAVファイルの再生は本製品で録音したデータのみ対応しています。 ※対応するフォーマットであっても、全てのファイルを動作保証するものではあり... 詳細表示

SDカードの出し方

本製品からmicroSDメモリーカードを取り外す場合、 本体下部の「microSD」スロットに挿入したmicroSDメモリーカードを指で押し込み、 少し出たmicroSDメモリーカードの先端をつまんでゆっくり引き出してください。 なお、microSDメ... 詳細表示

視聴できるチャンネルが少ない

付属ロッドアンテナを接続してチャンネルスキャンを行っても、放送されているチャンネルが少なく受信される場合、 デジタル放送の信号レベルによる可能性がありますので、 付属ロッドアンテナの位置を変更したり、付属室内アンテナ用変換アダプタを使用し、 屋内のアンテナコンセントとF型同軸ケーブルによる接続などで受信をお... 詳細表示

内蔵バッテリーを取り替えたい

内蔵バッテリーは、繰り返しの充放電により消耗しますが、交換できません。 詳細表示

Bluetoothオーディオ機器でラジオが受信できない

Bluetoothオーディオ機器を接続している場合でも、 FMラジオを聴取される際は、イヤホン端子にイヤホンを接続する必要があります。 ※FMラジオの受信感度はご使用場所の電波状況によって異なります。 詳細表示

映像が正常に表示されない

以下項目をお試しの上、ご症状が改善するかご確認ください。 ・HDMIケーブルが長すぎると信号の減衰が発生し、映像･音声の出力に問題が発生する場合がありますので、 　できるだけ短いHDMIケーブルを使用ください。 　ケーブルの性質にもよりますが、本製品と映像入力機器(DVDレコーダー・ゲーム機など)、 ... 詳細表示

ポータブルブルーレイディスクプレーヤー使用上の注意

グリーンハウス保証規定により、外的要因による故障や損傷の場合、無償保証の対象外となりますので、 以下をご確認の上、お取扱には十分ご注意ください。 ① ディスクをセットする際は、 ボタンを操作し、ディスクトレイカバーが自動的に開いた状態で行ってください。 自動的に開いた角度以上にディスクトレイカ... 詳細表示

パソコンからデバイスを安全に取り外したい

以下の手順を実行ください。(USBフラッシュメモリの場合) ※接続するデバイスにより、表示名は異なります。 ･Windows7の場合 ① タスクトレイの｢ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」を左クリック ②取り外すデバイスを選択し、左クリック ... 詳細表示