業務用に使用したい

業務用途としてご使用にならないでください。 ご使用される際は、事前に弊社営業担当者、または代表営業(03-5421-2255)へご相談ください。 長時間連続でのご使用は、過負荷による故障の原因となり、火災や感電の危険がございます。 詳細表示

カラーバーが表示される

製品仕様となり、故障ではありません。 本製品の製造時期により、製品が電源供給されている状態で、 本製品と入力機器(テレビなど)をビデオケーブルで接続することでカラーバーが表示されます。 出力機器(DVDレコーダーやゲーム機など)をHDMIケーブルで接続した後、 出力機器の電源を入れることで、画面が切り... 詳細表示

dTVターミナルを使えるか

使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、dTVターミナルのソフトウェアアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■docomoお客様サポート 詳細表示

Fire TVやFire TV Stickを使えるか

使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Fire TVやFire TV StickソフトウェアアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■Amazonデバイス サポート 詳細表示

項目移動ができない

取扱説明書のバージョンによっては、 項目移動の際は「ボタン」を押すと記載されていますが、 取扱説明書の誤記となり、項目移動を行う場合、＋/－ボタンを押してください。 もし、＋/－ボタンを押しても項目移動ができない場合、 グリーンハウス テクニカルサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

テレビに映像･音声を出力したい

本製品右側面部の映像出力端子へ付属の｢専用AVケーブル｣の一方を接続し、 もう一方をテレビの映像入力用コンポジット端子に接続してください。 ※接続前に、テレビの音量を最小にしてください。 ※接続するテレビやテレビの映像設定によって、画面の比率が乱れる場合があります。 ※映像出力端子へ付属の｢専... 詳細表示

カチッという音がする

｢カチッ｣という音は、番組情報の取得などによって自動的にテレビ内部で動作するときに発生する音であり、 故障ではありません。 詳細表示

ワンセグ放送の視聴手順

以下の手順を実行ください。 ① 本製品右側面「ワンセグアンテナ入力端子」に付属「専用ワンセグアンテナ」を挿し込む ② 本製品の電源を入れる ③ 画面に｢ロード中｣表示→付属リモコンの［モードボタン]を押下 ④ 「メニュー」画面の表示→［カーソル（上/下）ボタン]... 詳細表示

ファイルが再生されない

以下をご確認ください。 ･メディアの確認 本製品で使用可能なメディアか、ご確認ください。 なお、本製品で使用可能なメディアは、取扱説明書52ページ｢仕様(再生可能メディア)｣の通り、 SDメモリーカード/SDHCメモリーカード(～32GB)、メモリースティック/メモリースティックPRO Duo(～... 詳細表示

ファイルメニューでファイル名が文字化けしている

一部の日本語ファイル名は正常に表示されない場合があります。 また、ファイル名に特殊記号などが含まれると正常に表示されません。 詳細表示