製品本体で通話ができますか？

本製品にはマイクとスピーカーが内蔵されています。 そのため本製品のオーディオ設定を有効にしたうえで、スマートフォンのBluetooth接続にて「GH-SMWL Audio」のデバイスを接続することで通話が可能です。 スマートフォンやワイヤレスイヤホン等で通話をしたい場合は、発信の際に再生デバイスを切り替えてく... 詳細表示

本体充電時間の目安

約5～6時間となります。 ※充電時間の目安は、5V/2Aの出力が可能なUSB充電アダプタに接続した場合の目安となります。 ※残量表示インジケータが100%を示した場合でも、充電インジケータが点滅し、 　 微小電流で充電される場合がありますが、故障ではありません。 ※コンセントから充電する場合、別売りの... 詳細表示

返品返金

返品返金につきましては、売買契約により、弊社にて行う事ができかねます。 （金銭のやり取りが販売店とお客様との間で行われておりますため） ECサイト（インターネット通販）で購入の場合は、ご購入のECサイトへお問い合わせをお願いいたします。 販売店（実店舗）でご購入の場合は、ご購入店へお問い合わせをお願いい... 詳細表示

充電中に電流値インジケータの表示が変動する

製品仕様となります。 本製品の電流値インジケーター表示は、接続する機器やバッテリーの状態により 「5.0V 1.0A」⇔「5.0V 2.0A」に変動する場合があります。 詳細表示

ファームウェアバージョン、アプリバージョンの確認方法

【スマートウォッチ】 ①製品右側面の「FUNCTION（ファンクション）」ボタンを短く押してください。 ②メニュー画面内の[設定(歯車)]アイコンを選び、押してください。 ③設定メニュー内の[バージョン情報]→[バージョン]を押してください。 ④型番「GH-SMWGA」の下に、ファームウェアバージョン... 詳細表示

表皮温度計測について

表皮温度とは、皮膚の表面の温度（皮膚温）を赤外線量で計測し、健康指標にできる機能です。 本製品は医療機器ではなく、体温（深部体温）を測る機能はございません。 詳細表示

急速充電できない

本製品の充電制御は以下の通りとなりますので、お使いの機器により接続先を変えて動作をお試しください。 ・出力ポート1：iPhone,iPadなどAPPLE製品が1A以上の急速充電できるように制御を行っています。 ・出力ポート2：APPLE製品以外の機器が1A以上の急速充電できるような制御を行っています。... 詳細表示

GH Smartのアプリで確認できる睡眠の質の評価の詳細を教えてください。

評価については以下をご確認ください。 ■睡眠評価について 6時間未満：よくない 6時間～8時間：良い 8時間以上：素晴らしい ■睡眠分布について 深い睡眠時間：20%未満はLow、20％～60％はNormal、60～High 浅い睡眠時間：55％未満はNormal、55％以上はHigh 覚醒時... 詳細表示

リセット方法を確認したい。

「GloryFitアプリ」または「製品本体」どちらかの操作でおこなえます。 下記リセット操作を、上から順におこなってください。 【GloryFitアプリからリセット操作する場合】 ※製品とペアリングされていない場合、この方法ではリセットできません。製品本体からリセットを実施してください。 ①製品本体と... 詳細表示

睡眠状況が計測されません。

計測設定の心拍数がONになっているか確認してください。 午後8時～午前10時が睡眠計測を自動的に行っています。 計測方法は独自のアルゴリズムに従い、加速度センサーで振動や衝撃を検知するのと、心拍数の計測によって睡眠の開始、終了、質を判定します。 頻繁に動いたり、時計を外したりした場合は、計測値がリセットされ... 詳細表示