入力切替をしたい

[ ボタン]を押下し、「D-Sub」、「DVI」が表示されたら、 [△/▽ボタン]でいずれかを選択し、[ ボタン]を押してください。 詳細表示

｢BURN IN｣と表示され、色が切り替わるだけで操作できない

映像ケーブルを接続しない状態で｢△｣ボタンと｢▽｣ボタンを同時に押されたことにより、 テストモードとなっている可能性があります。 解除するには、映像ケーブルを接続し、映像信号を入力ください。 詳細表示

付属品が一部入っていない

この度はご迷惑をおかけしております。 大変お手数をおかけしますが、以下情報をご確認の上、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 ・製品型番 ・個数 ・購入店 ・欠品している付属品 ※製品型番は、本体、パッケージのバーコード付近や保証書に「GH-」から始まる英数字で記載さ... 詳細表示

タッチパネルを操作できない

以下をご確認ください。 1.パソコンのUSBポートの挿し込みを確認 2.｢スタート｣ボタンから、｢コンピューター｣を右クリック→｢プロパティ｣を左クリック 3.「デバイスマネージャ」を左クリック 4.「ヒューマンインターフェイスデバイス」を左クリック 5.「HID準拠デバイス」と... 詳細表示

使用方法

以下をご確認ください。 ① 給水タンクのキャップを取り外し、給水タンクに水道水を入れる ※ミストを使用しない場合、水を入れる必要はありません。 ※ミネラルウォーターや浄水器を通した水は入れないでください。 ※給水タンクに水を入れすぎるとキャップを取り付けた崔に水があふれます... 詳細表示

LEDインジケータの動作

以下をご確認ください。 ■バッテリー残量 ■製品の状態 電源オフ：消灯 充電中」点滅 ※残容量に応じて、点灯に切り替わります 充電完了：点灯 外部機器充電中：点灯 詳細表示

3.5インチIDE HDDが認識されない

接続した3.5インチIDE HDDのジャンパピンが｢Master｣、 または、｢Single Drive｣の位置に正しく設定されているか、ご確認ください。 ジャンパピンの設定につきましては、HDDの製造元、または、販売元へお問い合わせください。 詳細表示

修理期間中、代替機を貸してほしい

誠に恐れ入りますが、弊社テクニカルサポートによる代替機の貸出は承っておりません。 ※法人のお客様で、別途の延長保証、保守契約によるサービス内容をご希望の場合は、ご購入店、販売代理店、もしくは弊社営業担当者へご相談ください。 詳細表示

本体のボタンを押しても反応しない

本製品の前面側をタッチしている可能性があります。 本製品のタッチスイッチは、液晶ディスプレイのベゼル(枠)の底面側にあるので、 底面側を指でタッチすることで動作します。 詳細表示

スポンジの交換目安

スポンジ交換に必要な期間は設けておりません。 スポンジ交換が必要な目安は以下の通りとなりますので、ご参考下さい。 ・ミストの噴出が弱くなった ・スポンジを清掃しても汚れが落ちない ・先端部のほつれなど経年変化による劣化が発生した ※アロマウォーターを使用した場合、水道水と比べて臭いが付着しやすい... 詳細表示