【液晶ディスプレイ共通】トラブルが発生した場合の対処方法

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タッチパネルが誤作動する

以下内容をご確認ください。 ■タッチパネル調整(キャリブレーション)を実施する 1. ［スタート］→［コントロールパネル］をクリックする ※Windows8/8/1/10の場合 1‘.［スタート］→［すべてのアプリ］→［Windows システムツール］→［コントロールパネル］をクリックする 2.... 詳細表示

タッチパネル用のドライバが見つからない

本製品のタッチパネル機能はWindows標準ドライバにて作動するため、 別途ドライバの提供などは行っておりません。 対応OS搭載パソコンと本製品を付属USBケーブルで接続することで 標準ドライバが適用された後、タッチパネル機能が使用できます。 詳細表示

本体のボタンを押しても反応しない

本製品の前面側をタッチしている可能性があります。 本製品のタッチスイッチは、液晶ディスプレイのベゼル(枠)の底面側にあるので、 底面側を指でタッチすることで動作します。 詳細表示

タッチパネルを操作できない

以下を実行の上、ご症状が改善するかご確認ください。 ① パソコンのUSBポートの挿し込みを確認 ② ｢スタート｣ボタンから、｢コンピューター｣を右クリック→｢プロパティ｣を左クリック ③ 「デバイスマネージャ」を左クリック ④ 「ヒューマンインターフェイスデバイス」を左クリック ... 詳細表示

右クリックができない(Windows7)

右クリックしたい対象にタッチし続け、完全な円が表示されてから指を放すと、ショートカットメニューが表示されます。 詳細表示

アームを取り付けたい

VESAマウントインターフェース規格(100mm×100mm)に準拠したアームに取り付けることができます。 取り付けにはM4ネジ(0.7mmピッチ)をお使いください。 ※スタンド部分を取り外すことはできません 詳細表示

｢sRGB/9300K/6500K/5400K｣の設定ができない

OSDメニューにある｢コントラスト/輝度｣で｢DCE｣をオンにした場合や、 ｢カラー調整｣で｢色合い設定｣を｢スタンダード｣以外にした場合、 ｢ブルーライトカット｣を｢オフ｣以外にした場合は｢sRGB/9300K/6500K/5400K｣の設定ができません。 ※OSDメニューにある｢カラー調整｣で｢sR... 詳細表示

右クリックができない(Windows10)

おおよそ1秒間、右クリックしたい対象にタッチし続け、ショートカットメニューを表示します。 ※対象によってはショートカットメニューが表示されません。 参考URL Windows 10 のタブレット モードを使いこなす! 詳細表示

｢エコモード｣の設定ができない

OSDメニューにある｢コントラスト/輝度｣で｢DCE｣をオンにした場合や ｢カラー調整｣で｢ブルーライトカット｣を｢オフ｣以外にした場合は｢エコモード｣の設定ができません。 ※OSDメニューにある｢カラー調整｣で｢sRGB｣にした場合、｢コントラスト/輝度｣の設定はできません。 詳細表示