【付属品】付属品が一部入っていない

この度はご迷惑をおかけしております。 お手数ですが、以下の内容をご確認のうえ、お客さまサポートへお問い合わせください。 お問い合わせフォーム ・製品型番 ・個数 ・購入店 ・欠品している付属品 ※製品型番は、本体やパッケージのバーコード付近、保証書に「GH-」から始まる英数字で記載されていま... 詳細表示

【USBメモリー共通】パソコンからデバイスを安全に取り外したい

以下の手順を実行してください。 ※USBフラッシュメモリの場合、接続するデバイスにより表示名は異なります。 ・Windows7の場合 １．タスクトレイの「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」を左クリックします ２．取り外すデバイス... 詳細表示

【GH-UF3】「エリアのロック解除に失敗しました。ステータス；PCD_UNLOCK_ERR(20)」と表示される

本製品はログイン画面を表示する前にデバイス情報を取得しますが、 何らかの原因でデバイス情報を正しく取得できない場合にメッセージが表示されます。 以下のようなソフトウェアや設定によって、本製品の動作が制限されている可能性があります。 お使いのパソコンの設定をご確認ください... 詳細表示

【GH-LCT22】タッチパネル用のドライバが見つからない

本製品のタッチパネル機能は Windows 標準ドライバで動作するため、 別途ドライバの提供は行っておりません。 対応OSを搭載したパソコンと本製品を付属の USB ケーブルで接続すると、標準ドライバが自動的に適用され、その後タッチパネル機能をご使用いただけます。 詳細表示

【GH-UMSE】スポンジの交換目安

スポンジ交換に必要な期間は特に決まっていません。 スポンジ交換が必要な目安は次のとおりです。 ・ミストの噴出が弱くなった ・スポンジを清掃しても汚れが落ちない ・先端部のほつれなど、経年による劣化が見られる 詳細表示

【GH-PHW】アロマウォーターは使用できるか

水溶性のアロマウォーターのみ使用できます。 ※エッセンシャルオイルなどのアロマオイル・精油は使用できません。 ※下部ユニットに水を入れたあと、アロマウォーターを適量入れてください。 ※香りが弱いと感じる場合は、よくかき混ぜてください。 ※スポンジにアロマの香りが残る場合があります。 ※アロマウォーターに付属の注... 詳細表示

【GH-UMSE】上部ユニットの取り付け方法

下図の通り、背面の図示の位置を目安にして、切り欠きを合わせて挿し込んだ後、時計回りに回してください。 詳細表示

【GH-UMSS】スポンジアダプタの着脱方法について

・取り外し方法 下図の赤枠にある両脇のツメを軽く押しながら引っ張ると取り外せます。 ・取り付け方法 下図の赤枠で示した凹凸を合わせ、ツメがカチッと鳴るまで奥まで差し込むと取り付けできます。 詳細表示

【GH-LCT22】パワーロック機能設定方法

パワーロック機能を有効にすると、［ ボタン］の操作ができなくなり、誤って電源をオン・オフしてしまうことを防げます。 以下の手順を実行してください。 １．本製品の電源をオンにします ２．本体にある［ ボタン］と［ ボタン］... 詳細表示

【GH-PHW】満充電しても青いLEDインジケーターが4つすべて点灯しない

本製品は、LEDインジケータが緑色で1つ点灯していれば満充電状態です。 ※一部の取扱説明書に「満充電になると青色LEDインジケータが4つすべて点灯します」と記載されている場合がありますが、誤記となります。 詳細表示