【加湿器共通】よくあるお問い合わせ

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付属品が一部入っていない

この度はご迷惑をおかけしております。 大変お手数をおかけしますが、以下情報をご確認の上、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 ・製品型番 ・個数 ・購入店 ・欠品している付属品 ※製品型番は、パッケージのバーコード付近や保証書に「GH-」から始まる英数字で記載されてい... 詳細表示

USBケーブルの購入

グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※ご購入の際、必ず対応型番がお持ちの製品と一致しているかご確認ください。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況についてはグリーンハウス... 詳細表示

スポンジの購入

グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※ご購入の際、必ず対応型番がお持ちの製品と一致しているかご確認ください。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況についてはグリーンハウス... 詳細表示

【たまご型USB加湿器】水位窓から水が漏れる

本製品の下部ユニットは2層構造になっておりますが、 層の間に水が入り込むことで、水位窓から水が漏れる現象が発生します。 水を入れる場合、 下部ユニットにパッキンが取り付けられていることをご確認の上、 層の間に水が入らないように注意しながら、ゆっくり水を入れてください。 もし、層の間に水が... 詳細表示

【GH-UMSE*シリーズ】たまご形USB加湿器の使い方動画

以下、「たまごの形をしたUSB加湿器(youtube)｣をご確認ください。 ※動画では、電源ボタンを押すごとに電源オフ⇒間欠噴出⇒連続噴出⇒電源オフと動画が切り替えられますが、 　製品により、間欠噴出と連続噴出の順番が逆となる場合があります。 以下、製品情報ページもご確認ください。 ... 詳細表示

USB加湿器使用上の注意

USB加湿器を使用後、スポンジを濡れたままの状態で放置したり、タンクに水を入れたままの状態で放置すると、 スポンジやタンクに放置された水によって、カビや雑菌、微生物などが発生する場合があります。 そのままの状態で使用すると、カビや雑菌、微生物などがミストと同時に噴出し、嫌なニオイが発生したり、 皮膚障害や呼... 詳細表示

パッキンの購入

グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※ご購入の際、必ず対応型番がお持ちの製品と一致しているかご確認ください。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況についてはグリーンハウス... 詳細表示

アロマを使えるか

噴出口の目詰まりによる故障や、カビ、雑菌、微生物が発生する原因となりますので、 アロマオイルやアロマウォーターは使用しないでください。 ※ミネラルウォーターや浄水器を通した水、汲み置きした水では、 水道水に含まれる塩素による殺菌や消毒の効果が期待できないため、 タンクには必ず水道水... 詳細表示

スポンジアダプタだけ購入できるか

スポンジアダプタのみの販売は行っておりません。 詳細表示