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『 USBメモリー 』 内のFAQ

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  • 4GB以上のファイルを保存できない

    グリーンハウス製USBメモリー、メモリーカード(SDXCメモリーカード、microSDXCメモリーカードを除く)は、 工場出荷時の状態ではFAT形式でフォーマットされているため、データ容量4GB以上のファイルを保存できません。 データ容量が4GB以上のファイルを保存する場合は、NTFS形式、または、e... 詳細表示

  • パスワードロック機能とは

    パスワードロック機能を搭載するUSBフラッシュメモリへ、 グリーンハウス サポートホームページからダウンロードできるパスワードロックソフトをインストールし、 パスワードを設定することで、パスワードを入力しなければ、 そのUSBフラッシュメモリにアクセスできなくすることができるソフトウェアです。 ... 詳細表示

  • 対応機種

    以下をご確認ください。 対応機種 USBインターフェース搭載の ・PC/AT互換機(DOS/V)、NEC PC98-NXシリーズ ・Apple PowerPC G3以降搭載のMacintosh 対応OS Windows 10(32bit/64bit) / 8.1 / 8 /... 詳細表示

    • No:9625
    • 公開日時:2019/03/08 11:24
    • 更新日時:2020/07/01 16:02
    • カテゴリー: GH-UFD*Nシリーズ
  • 同時使用できない

    弊社製パスワードロックソフトは、仕様上、複数のUSBフラッシュメモリの同時使用には対応しておりません。 他のUSBメモリやSDカード、外付けHDDなどの周辺機器を取り外した状態でご使用ください。 詳細表示

  • データを書き込めない

    故障の可能性があります。 グリーンハウス テクニカルサポートにお問い合わせください。 詳細表示

    • No:5231
    • 公開日時:2018/06/09 15:11
    • 更新日時:2018/10/20 11:31
    • カテゴリー: USBメモリー共通
  • パスワードが分からない

    パスワードが分からなくなった場合、誤ったパスワードを連続で6回入力すると、 パスワードが未設定の状態となります。 ※誤ったパスワードを連続で6回入力し、パスワードが未設定の状態になると、 それまで保存していたデータはすべて消去されます。 詳細表示

  • ドライブの容量が「32GB」と表示される

    製品の異常ではなく、Windows側の仕様と考えられます。以下をご確認ください。 Windows用のインストールメディア作成や、回復ドライブの作成を行った場合、 32GBのパーティションでフォーマットされ、 容量が64GB以上の製品でも、パソコン上では32GBのストレージとして認識されま... 詳細表示

    • No:12059
    • 公開日時:2024/05/31 16:54
    • 更新日時:2024/10/15 12:28
    • カテゴリー: USBメモリー共通
  • 64GBのUSBフラッシュメモリでReadyBoost機能が使用できない

    Windows7の仕様により、 記憶容量が64GB以上のUSBフラッシュメモリでは、ReadyBoost機能を使用できません。 詳細表示

    • No:5236
    • 公開日時:2018/06/09 15:11
    • 更新日時:2018/10/20 11:22
    • カテゴリー: USBメモリー共通
  • パスワードを忘れてしまった

    初期化を行う必要があります。 以下の手順を実行ください。 ※初期化を行うと、本製品内に保存したデータやログインパスワードが消去されますので、くれぐれもご注意ください。 1.PicoDrive VCメニュー画面で「オプション」ボタンを押下 2.オプション画面で「USBメモリーの初期化」タブ→... 詳細表示

  • パスワードロックソフトが動作しない

    以下をご確認ください。 ・パスワードロックソフト取扱説明書(pdf形式)に記載の動作対応OSかどうか、ご確認ください。 ・WindowsXP/2000で使用する場合、管理者権限(Administrator)ユーザーでログインください。 ・ウイルス対策ソフトなどのセキュリティソフトやデバイ... 詳細表示

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