付属品が一部入っていない

この度はご迷惑をおかけしております。 大変お手数をおかけしますが、以下情報をご確認の上、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 ・製品型番 ・個数 ・購入店 ・欠品している付属品 ※製品型番は、パッケージのバーコード付近や保証書に「GH-」、「GHV-」などから始まる英... 詳細表示

(用語) ワイドFM(FM補完中継)

｢ワイドFM｣とは、被災によって放送の継続が困難となる事態への対策や、都市部や建物内での難聴への対策を目的として、 免許の交付を受けた各AM放送局が、FM放送用の周波数を用いてAM放送と同一の内容を放送するものとなります。 ※各AM放送局の放送開始時期や周波数、放送エリアなどは、各AM放送局へご確認くださ... 詳細表示

WMA形式の音楽ファイルが再生できない

本製品はWMA形式の音楽ファイルに対応しておりません。 なお、再生可能な音楽ファイルのフォーマットは、以下の通りです。 ･MP3形式の音楽ファイル(32～320kbps) ※対応するフォーマットであっても、全てのファイルを動作保証するものではありません。 ※内蔵メモリーに保存できるファイル... 詳細表示

miniB-CASカードが故障しているようなので取り替えたい

付属のminiB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 故障した場合の交換については、ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 参考URL 株式会社ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ ｢よくあるご質問 - F... 詳細表示

リモコンの電池交換方法

以下の手順を実行ください。 1.リモコン裏面下部にある電池ケースの、左側にある溝を右側に寄せる 2.1のまま、電池ケースを下側に引き出す 3.電池ケースに、CR2025型ボタン電池を、＋面が上となるように置く 4.電池ケースをリモコン裏面下部に、固定されるま... 詳細表示

2台目が映らない

2台目に接続したディスプレイが、HDMI機器で設定済みの出力解像度に対応していない場合、 ディスプレイに映像は表示されません。 また、HDMI機器で出力解像度を｢自動｣や｢オート｣に設定済みの場合、HDMI出力ポート(出力1、出力2)のうち、 1台目に接続したポートからディスプレイの解像度情報を取得するため... 詳細表示

パソコンにCD-ROMドライブがないからドライバCD-ROMをインストールできない

下記URLから、ドライバファイルをダウンロードください。 参考URL GH-TCAM30Cシリーズ用ドライバ 詳細表示

ドライバのインストール方法

以下の手順を実行ください。(WindowsXPの場合) ※ドライバのインストールが完了するまで、本製品をパソコンに接続しないでください。 ① 付属のドライバCDをパソコンに挿入 ②｢Digital Camera」ウィンドウが自動起動したら、「Driver」ボタンを左クリック ... 詳細表示

リモコンの裏が濡れている

電池蓋の周りが濡れていることがありますが、 防水性能を保つために備え付けられているゴムパッキンの劣化を防ぐためのオイルとなります。 なお、電池蓋の周りにあふれたオイルは拭き取った上で、ご使用ください。 ※ゴムパッキンを取り出したり、ゴムパッキンに塗布されたオイル(グリス)を拭き取らないで... 詳細表示

リモコンの裏が濡れている

電池蓋の周りが濡れていることがありますが、 防水性能を保つために備え付けられているゴムパッキンの劣化を防ぐためのオイルとなります。 なお、電池蓋の周りにあふれたオイルは拭き取った上で、ご使用ください。 ※ゴムパッキンを取り出したり、ゴムパッキンに塗布されたオイル(グリス)を拭き取らないで... 詳細表示