【GH-KANADB】使える電池

単四形アルカリ乾電池を1本使用してください。 なお、マンガン電池・ニッケル水素電池・サイズの異なる電池は使用しないでください。 ※必ず指定の電池を使用してください。 ※電池のプラス（+）とマイナス（?）の向きを逆にしないでください。 ※パソコンに接続する場合や、しばらく使用しない場合は電池を取り外してくださ... 詳細表示

【GH-KANADB】FMラジオが受信できない

FMラジオの受信感度は、周囲の受信環境によって異なります。 また、FMラジオを受信する際は、必ずイヤホンを接続してください。 詳細表示

【GH-SPBF2120】テレビと接続しましたがサウンドバーから音が出ません

以下の設定をご確認ください。 ・テレビに接続しているHDMI端子がARC対応であるか確認する ・テレビのデジタルオーディオ出力設定を「PCM」に変更して音が出るか確認する 改善が見られない場合、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社お客さまサポートにお問い合わせください。 お問い合わせフォ... 詳細表示

【GH-DVPJA】付属品の詳細を知りたい

以下の付属品をご確認ください。 ・専用リモコン ・単4形乾電池×2（リモコンテスト用） ・専用ACアダプター（約150cm） ・専用AVケーブル（約120cm） ・レンズキャップ ・三脚 ・取扱説明書 ・保証書 ・【イメージ図】 詳細表示

【GH-HSPD2】リンク機能が使えない

リンク機能を使用する場合は、ディスプレイを出力1に接続してください。 詳細表示

【GH-KANABT】マイクの位置を教えてください

録音機能を使用する際は、イヤホン端子からイヤホンを取り外し、イヤホン端子のある面を音源に向けて使用してください。 録音時の音質は、使用環境（空間の形状、壁の構造、周囲の音など）によって異なります。 詳細表示

【GH-DVPJA】Bluetooth接続時、イヤホン端子から音が出力されない

本製品はイヤホン端子とBluetoothのいずれか一方で音声を出力する仕様です。 イヤホン端子から音を出力する場合は、Bluetoothを「オフ」に設定してください。 詳細表示

【GH-HSWB5】PS4を使えるか

使用できます。 ※弊社で動作を確認していますが、すべての機器での動作を保証するものではありません。 ※今後、PlayStation4のオペレーティングシステムやHDMI仕様の更新により、使用できなくなる場合があります。 PlayStation4について 詳細表示

【GH-HSWB5】Chromecastを使えるか

使用可能となります。 ※弊社で動作検証を行った製品は第1世代です。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証するものではございません。 詳細表示

【GH-SPBH4100-BK】充電中にスピーカーから雑音が発生します

充電用USB Type-Cケーブルを接続している機器によっては、ノイズが回り込み、本製品から雑音が聞こえる場合があります。 雑音が気になる場合は、別のパソコンやUSB-AC充電器など、他の機器で充電をお試しください。 改善が見られない場合、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社お客さまサポート... 詳細表示