リモコン操作ができない

本体電源LED部のリモコン受光部に向けて操作ください。 問題が解消されない場合、リモコンの電池が消耗している可能性がありますので、CR2025型ボタン電池を交換ください。 詳細表示

デジタル放送を録画したDVDディスクが再生できない

著作権保護機能(CPRM)対応DVDディスクに「DVD-VR」方式で記録し、 「ファイナライズ」していないDVDディスクは再生されません。 再生されないDVDディスクが「DVD-VR」方式で記録し、 また、録画機器で「ファイナライズ」処理を行っているかご確認ください。 ※対応型式であっても、記録状態に... 詳細表示

タッチパネルのボタンが表示されない

タッチパネル部分を指でタッチし、ボタンを点灯させた状態(おおよそ7秒間)の間に、ボタン操作を実行ください。 詳細表示

内蔵バッテリを取り替えたい

内蔵バッテリは、繰り返しの充放電により消耗しますが、交換できません。 詳細表示

音量が小さくなる

本体正面の下部にあるスピーカー部分に水滴がつくと、音量が小さくなることがあります。 ※スピーカー部分に水滴がついた場合、内部に綿棒などのとがったものを差し込まず、 　乾いたやわらかい布でふき取りください。 詳細表示

電池残量インジケータの減り方が均等でない

電池残量インジケータは、おおよその目安であり、使用状況や使用環境、 内蔵バッテリの状態により、減り方が不均等となります。 詳細表示

ハンドルの出し方が分からない

本体背面部の上側にあるハンドルを上方向に引き伸ばしてください。 ※指などを挟まないように注意してください。 詳細表示

画面にタッチしても反応しない

タッチ操作が有効となるのはタッチパネル部分のみであり、画面部分はタッチ操作できません。 詳細表示

miniB-CASカードを紛失(破損)したので入手したい

付属のminiB-CASカードの所有権は、 常に、ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 故障した場合の交換については、ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 株式会社ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ ｢よくあるご質問 ... 詳細表示

視聴できるチャンネルが少ない

付属ロッドアンテナを接続してチャンネルスキャンを行っても、放送されているチャンネルが少なく受信される場合、 デジタル放送の信号レベルによる可能性がありますので、 付属ロッドアンテナの位置を変更したり、付属屋内アンテナ変換ケーブルを使用し、 屋内のアンテナコンセントとF型同軸ケーブルによる接続など... 詳細表示