【GH-SMWL】画面がすぐに消える

画面は省電力設計のため、一定の秒数で自動消灯するよう設定されています。 消灯する時間は、専用アプリ「CharaLife」の「スマートウォッチ表示設定」の「画面表示時間設定」にて変更ができます。 ※ディスプレイの常時点灯（常時表示）機能はございません。 ・設定手順 １．専用アプリ「CharaLife」からスマート... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】LINE返信

LINE返信機能はありません。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】歩数や心拍数のグラフが途切れ途切れになるのはどうしてですか？

スマートウォッチの計測を正常に行えるようにするため、下記内容をご確認ください。 ・デバイスバンドのバンドは緩すぎず、締め付け過ぎず、手首に装着した状態で人差し指が１本入るぐらいに調整する。 ・裏面のセンサー部分が汚れていれば優しくふき取る。 ・アプリとの同期を行っている最中は他の操作をしない（同期エラーで更新され... 詳細表示

【GH-SMTAシリーズ(DIGL)】電池の交換方法を知りたい

電池の交換手順は下記の動画でご確認ください。 ※初めて使用される際は、コインなどを使用して電池蓋を反時計回りにスライドして開け、絶縁シートを取り外してください。 詳細表示

【GH-SMWL】通知の「電話」をオフにしているのに、着信があると着信音と通知がある

Bluetoothのペアリング状態により、動作が以下のように異なります。 ・GH-SMWL Audioとペアリング済みの場合（Androidの設定で「電話」と「オーディオ」が有効な状態） 専用アプリ「CharaLife」の通知設定における「電話」のON/OFF設定は適用されません。 着信時は常に通知と着信音が発... 詳細表示

【GH-SMWL】おやすみモード中は着信音が鳴りますか？

おやすみモード中の着信音については、下記の対応表をご確認ください。 設定 通知音・アラーム 着信音 音楽再生 専用アプリ「CharaLife」(Bluetooth接... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】ファームウェアのアップデート

アップデートに関するご注意 ・アップデートにはインターネット接続が必要です。 ・アップデート中はスマートフォンの電源を切ったり、ほかの操作を行わないでください。 ・アップデートには約5分ほどかかります。 ・アップデートに失敗した場合は、時計本体を再起動してから、再度ア... 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】着信音を消すことは出来ますか？

製品本体で以下の操作を行うと、着信音を消してバイブのみで通知することができます。 １．製品右側上部の「Powerボタン」を短く押してください。 ２．メニュー画面内の[設定]アイコンを選択してください。 ３．設定メニュー内の[音とバイブ設定]を押してください。 ４．「ミュート」をオンにしてください。 ５．着信時は... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】リモートシャッターを使用したのに、写真の保存ができません

専用アプリ「GH Smart」で「カメラ」の権限が許可されているかをご確認ください。 ・確認手順 １．専用アプリ「GH Smart」を開きます。 ２．画面右下の「プロフィール」を押します。 ３．プロフィール画面右上の「歯車」アイコンを押して設定画面を開きます。 ４．設定画面の「プライバシー設定」を押します。 ... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】アプリでファームウェアバージョンの確認

専用アプリ「GH Smart」でファームウェアバージョンを確認する手順 １． ... 詳細表示