【GH-SMWC / GH-SMWGD】LINE通話着信時に相手の名前が表示されない
本製品で着信相手の名前が表示されるのは、スマートフォンの通常の電話着信時のみとなります。 LINE通話の着信は、LINEメッセージ通知と同じ扱いとなるため、相手の名前は表示されません。これは本製品の仕様です。 詳細表示
【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】1つのiPhone / iPadに最大何台まで本製品...
1つの端末に最大32台まで登録可能です。 詳細表示
【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】iPhone / iPadの機種変更後にペアリングが...
機種変更後にペアリングができない場合や、「持ち物を追加できません」、「この持ち物はすでに別のApple Accountに関連付けられています」と表示される場合は、本製品の不具合ではありません。 お客様のApple Account(Apple ID)側での操作が必要です。 操作手順として、機種変更前のiPhon... 詳細表示
【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】「探す」アプリとのペアリング(接続)方法が分かりません
本製品は、スマートフォンのBluetooth設定からペアリングはできません。 「探す」アプリからペアリングを行ってください。 1.iPhone / iPadの「探す」アプリを押して起動してください。 ※ホー... 詳細表示
【GH-SMTAシリーズ(DIGL)】iPhoneの探すアプリに登録できる台数を教えてください
最大16台まで登録できます。 詳細表示
【GH-SMWC / GH-SMWGD】モーション表示をONにすることができません
スマートウォッチ側の設定内にある「サイレントモード」がONになっていないかのご確認ください。 「サイレントモード」は通知や通知音などを行わないようにする機能となりますが、併せて不要な画面の点灯を防ぐため、モーション表示もOFFになる仕様となります。 詳細表示
本製品は専用アプリにのみ対応しています。 歩数などの計測データは、専用アプリからご確認ください。 外部アプリ(Appleヘルスケア、Google Fit、Fitbit、Samsung healthなど)との連携機能はありません。 詳細表示
【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】「探す」アプリでのペアリング時に、「設定の仕上げ中」...
お使いのiPhone / iPad側の操作を行ってください。 「探す」アプリにて本製品をペアリング中に、下記の「設定の仕上げ中」の表示から進まない場合、「探す」アプリがフリーズしています。 この場合は一度「探す」アプリを終了したり、iPhone / iPadの再起動を行ってから「探す... 詳細表示
【2314/2413/2421/2513/GHW-01】歩数データなどが消える
本製品は計測データを時計に保存しており、専用アプリ「GH Smart」と接続された際にデータ同期を行います。 そのため、正常に動作している場合、時計の計測データは保持され、消えることはありません。 専用アプリ「GH Smart」とデータが同一であるかご確認ください。 専用アプリ「GH Smart」の... 詳細表示
【GH-SMWC / GH-SMWGD】アドレスブックに連絡先を登録する方法を教えてください
アドレスブックに連絡先を登録する手順は以下となります。 1.専用アプリ「GloryFit」の「デバイス」を押します。 2.「通話設定」を押し、表示される「連絡先を同期」を押します。 3.アドレス帳画面下部の「オン」または「アドレス帳を開く」を押します。 4.スマートフォンに登録されている連絡先一覧が表示されるの... 詳細表示
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