【iOS】機種変更後に接続できなくなった

製品本体の問題ではありません。お客様のApple Account側での操作が必要です。 「機種変更前のiPhone/iPad」で使われていたApple Accountと同じApple AccountでログインしたiPhone/iPadをご用意ください。 １）上記の端末で「探す」を開いてください。 ... 詳細表示

睡眠計測について

午後8時～翌日の午前10時までの加速度センサー、心拍数の測定値から 自動的に睡眠を検知し、計測を行っております。 上記の時間外（お昼寝など）は計測されません。 ・ベルト（バンド）はゆるすぎず、きつすぎないように装着してください。 ・衣類などで製品裏面の心拍センサーを塞がないように装着してく... 詳細表示

DaFitアプリのインストール時に警告画面が表示されます。

一部のAndroidの端末では、アプリのインストール時に、 ・「このアプリは提供元が不明です」 ・「このアプリはお使いの端末に影響を与える可能性があります」 などのような警告が表示される場合がございます。 これらの警告は、端末やセキュリティソフトによる安全確認を促す一環として表示されるもので、アプリに問題... 詳細表示

通知音やアラーム音を消すことはできますか？

通知音を止める場合は、おやすみモードをご利用ください。 おやすみモードを有効にすることで、キャラクターの音声は再生されず、振動と画面表示のみでお知らせとなります。 ※振動や画面表示も無効にしたい場合は、省電力モードをご使用ください。 【おやすみモードの設定手順】 ①本製品の時計が表示された状態で下になぞり... 詳細表示

タッチ決済や交通系ICなどFeliCaを使用する決済は使えますか。

Visaのタッチ決済や、QUICPay、FeliCaを使用する交通系ICなどの決済には対応しておりません。 詳細表示

ファームウェアバージョン、アプリバージョンの確認方法

製品のファームウェアバージョン、GH Smartアプリのアプリバージョンを確認したいです。 詳細表示

機種変更とデータ移行について

歩数/消費カロリー/移動距離/睡眠/心拍数/血中酸素飽和度のデータは、過去7日間のデータが製品本体に保存されます。 運動記録のデータは、当日中のデータのみ、Glory Fitアプリと同期ができます。 また、ペアリングする端末のOSが変更となった場合は、 製品本体のリセットをしない限り、製... 詳細表示

睡眠計測について

午後10時～翌日の午前8時までの加速度センサー、心拍数の測定値から 自動的に睡眠を検知し、計測を行っております。 上記の時間外（お昼寝など）は計測されません。 ・ベルト（バンド）はゆるすぎず、きつすぎないように装着してください。 ・衣類などで製品裏面の心拍センサーを塞がないように装着してくださ... 詳細表示

文字盤、壁紙の変更方法

写真や画像を壁紙にすることはできません。 GH Smartアプリより、文字盤デザインの追加ダウンロードが可能です。 GH Smartの下部「設定」アイコンを押し、「文字盤」からお好みの文字盤をダウンロードし、設定してください。 また、工場出荷時状態でも数種類の文字盤デザインから変... 詳細表示

モーション表示をONにすることができません。

スマートウォッチ側の設定内にある「サイレントモード」がONになっていないかのご確認ください。 「サイレントモード」は通知や通知音などを行わないようにする機能となりますが、併せて不要な画面の点灯を防ぐため、モーション表示もOFFになる仕様となります。 詳細表示