【2525/PRE-GHTB】GH Smartは利用できますか

Da Fit、Brandfitはインストールできますが、GH Smartは非対応です。 なお、Da Fit、Brandfitはインストールできますが、本製品にはGPS機能がついていないため、機能の一部にに制限が発生する場合があります。 詳細表示

【GH-SMWL】歩数データなどが勝手に消えることがあります

製品には計測データが保存されており、専用アプリ「CharaLife」と接続された際にデータの同期が行われます。正常に動作している場合、データは保持され、消えることはありません。 専用アプリ「CharaLife」とデータが一致しているかをご確認ください。 専用アプリ「CharaLife」のインストール手順で全て... 詳細表示

【GH-SMWL】スマートウォッチ単体で使用することはできますか？

本製品は単体での利用には対応しておりません。本製品は、専用アプリ「CharaLife」をインストールしたスマートフォンと連携して使用する製品です。 一度ペアリングを行えば、ペアリングが解除された状態でも使用できますが、長時間ペアリングが切断されると、時刻ズレ等が発生する恐れがありますので、なるべくペアリングされた... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】画面が全く映りません（画面がブラックアウトする）

音声は出力されていますか。 また、画面上部を上から下にスワイプしたときに、何か表示されませんか。 上記内容が確認できる場合、画面が消灯している可能性があります。 画面がすぐ消灯する場合は、ディスプレイ設定で画面の消灯時間を変更してください。 電源ボタンを押しても反応しない場合は、プログラム処理が不安定にな... 詳細表示

【GH-SMWL】音楽を聴くときにイヤフォンは刺せますか？

本製品にはイヤホンジャックはありませんので、直接接続することはできません。 本製品はスピーカーを搭載しているため、本体の「オーディオ設定」を有効にし、スマートフォン側で「GH-SMWL_Audio」とペアリングする、または「GH-SMWL」のBluetooth設定で「電話」、「オーディオ」を有効にすると、本体スピ... 詳細表示

【2523/GHLP】オレンジ色のライトが点灯しているのはなぜですか？

エラーが発生していますので、再起動をしてください。 ※再起動は電源ボタンを長押しして電源を一度切った後、再度電源をオンにしてください。 詳細表示

【2523/GHLP】なぜ赤いライトが点灯しているのですか？

以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 １．紙不足によるエラーの可能性がありますので、ラベルロールを交換してください。 ２．プリンタのバッテリー残量が少ない可能性があります。赤い点灯が消えるまで充電をしてください。 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】Google Cast接続（Chromecast、Google TV）ができません

タブレットやCast先の機器（Google TVなど）は、Googleアカウントにログインしていますか。 ログインしている場合、Google Castで接続しようとしている機器が別の機器である可能性があります。 複数の機器が表示される場合は、タブレットの名称を判別しやすい名前に変更してください。 ログインし... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】電波時計と比較して時計が3秒ずれているのは、故障でしょうか

仕様の許容範囲内と判断できる誤差であるため、故障や不具合ではございません。 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】電源オンオフや再起動を繰り返します

タブレットをシャットダウンして、タブレットに接続されているケーブル類をすべて取り外し、しばらく放置して放電した後、あらためてケーブルを接続して、タブレットを起動してご確認ください。 改善が見られない場合は、下記をご確認ください。 １．microSDカードを取り外してください ２．タイマー設定を確認してくださ... 詳細表示