【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】アカウントID（メールアドレス、アカウント番号）、パ...

お客様のアカウントID（メールアドレス、アカウント番号）やパスワードは、弊社では管理していないため、お問い合わせいただいても対応することができません。 パスワードを忘れた場合は、各アプリのログイン画面にある「パスワードを忘れました」「パスワードのリセット」などの項目を選び、表示される手順に従ってパスワードを再設... 詳細表示

【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】「探す」アプリでのペアリング時に、「設定の仕上げ中」...

お使いのiPhone / iPad側の操作を行ってください。 「探す」アプリにて本製品をペアリング中に、下記の「設定の仕上げ中」の表示から進まない場合、「探す」アプリがフリーズしています。 この場合は一度「探す」アプリを終了したり、iPhone / iPadの再起動を行ってから「探す... 詳細表示

【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】製品本体の電源が入らない、ボタンの位置が分からない

まず、開封時に本製品の電池蓋に付いている絶縁シートを取り除いてください。 絶縁シートを取り除いた後、「ピッ」と1回ブザー音が鳴り、電源が入ります。 その後、iPhoneの「探す」アプリにてペアリングを行ってください。 なお、本製品のボタンを押すことで電源のオンオフができます。 「探す」アプリで本製品の位置情報... 詳細表示

【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】「探す」アプリとのペアリング（接続）方法が分かりません

本製品は、スマートフォンのBluetooth設定からペアリングはできません。 「探す」アプリからペアリングを行ってください。 １．iPhone / iPadの「探す」アプリを押して起動してください。 　※ホー... 詳細表示

【GH-SMWL】通知、アラームボイスが鳴りません

本製品の充電中はアラームや通知は行われず、ボイスは鳴動しません。 また、おやすみモードがオンの状態ではアラームや通知ボイスは鳴りません。 なお、着信音については本製品のオーディオ設定がオンとなっており、Bluetooth接続にて「GH-SMWL Audio」が接続中の場合、充電中でも鳴ります。 ・おやすみモー... 詳細表示

【GH-SMWL】画面が「本体を振ったり、画面をタップするとシャッターが押されます」から変えられません

専用アプリ「CharaLife」のリモートシャッターが起動しています。 リモートシャッター画面の左上にある「＜」ボタンを押して、リモートシャッターを閉じてください。 詳細表示

【GH-SMWL】メモ機能はありますか？

本製品にはメモ機能はありません。 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】新しい機種に変更した場合、過去のデータが残されるか、また新規に同一機種に交...

歩数／消費カロリー／移動距離／睡眠／心拍数／血中酸素飽和度のデータは、過去7日間分を保持できます。 運動記録のデータは当日中のデータのみ、専用アプリ「GloryFit」へ同期することが可能です。 詳細表示

【GH-SMWK / GH-SMWGC】製品裏面の印字が薄くなった

香水・制汗剤・アルコール消毒液をご使用の場合、シルク印字が薄くなることがあります。 また、これらは製品本体のセンサー故障の原因となる場合がありますので、装着時にはご注意ください。 汗や摩擦によっても、使用状況により印字が薄くなることがあります。 GH-SMWGCシリーズの電波法の技適番号は「210-... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】メモ機能

ありません。 詳細表示