【GH-SMWC / GH-SMWGD】バンドは他社（バンドはApple Watch等）の物がつけられますか？

本製品は幅22mmのクイックリリース仕様のバンドを採用しています。 そのため、22mm幅のクイックリリース仕様バンドであれば、専用工具を使用せずに簡単に付け替えてご使用いただけます。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】デバイスバンドの電源ボタン（リューズ）

製品に初期不良の可能性がありますので、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。 お問い合わせフォーム なお、破損など自然故障でないと判断された場合は、弊社保証規定により保証対象外となる場合があります。 詳細表示

【GH-SMWK / GH-SMWGC】製品本体から音楽が流れる

・製品本体の「設定」から「音とバイブ設定」→「内蔵スピーカー再生」をオフに設定してください。 ※工場出荷時の設定では「内蔵スピーカー再生」がオンになっています。 詳細表示

【GH-SMWGB】【iOS】プロフィールを設定したい

・重要 iOS プロフィール内「性別」の項目について（2024/03/01現在） この度、下記３の項目で、 性別を一度「女性」に設定すると、「男性」に変更することができない不具合が確認されました。 ご迷惑をおかけいたしており、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんが、「男性」に設定さ... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】Androidの対応機種

・以下の条件を満たした端末で利用できます ・Playストアからインストール可能なAndroid 5.0以上であること ・Bluetooth 4.2に対応していること 詳細表示

【GH-SMWL】CharaLifeアプリのバージョンを確認する

・確認手順 １．専用アプリ「CharaLife」を起動し、「プロフィール」をタップして設定アイコンをタップします。 ２．「概要」をタップします。 ３．現在のバージョンを確認し、最新バージョンかどうかを確認してください。 １． ... 詳細表示

【GH-SMWL】サンリオキャラクターの文字盤の変え方を知りたい

サンリオキャラクターの文字盤を変更する場合は、以下の2通りの方法で変更できます。 １．本体の電源ボタンを押し、時計画面の状態で画面の端を長押しすると、文字盤選択画面が表示されます。 　　左右にスワイプして、変更したい文字盤を選ぶと文字盤が変更できます。 ２．本体の電源ボタンを押し、時計画面の状態で再度電源ボ... 詳細表示

【GH-SMWL】電池（バッテリー）の持ちが悪いがどうすれば良いですか？

電池を長持ちさせるには、画面の明るさを暗くしたり、通知音・スピーカー・マイクをオフにする「おやすみモード」をご利用ください。 ただし、本製品の使用頻度や各種測定機能を利用している場合は、設定を行っていても電池を多く消耗する場合があります。 おやすみモードの設定手順 １．時計画面が表示された状態で、画面を下方向へ... 詳細表示

【GH-SMWL】リセット方法を確認したい

１．時計表示画面で、電源ボタンを１回押します。 ２．アイコン画面が表示されるので、下方向へスワイプします。 ３．アイコン画面が次のページに切り替わるため、最下段左端の歯車マークを選択します。 ４．表示されるメニューの一番下にある「リセット」を選択すると、リセットが実行されます。 詳細表示

【GH-SMWGA】アラームの音が鳴りません

アラームは音ではなく、バイブレーションのみで通知する仕様です。 詳細表示