【2314/2413/2421/2513/GHW-01】GH Smartのアプリに表示されるプライバシーポリシーに...

専用アプリ「GH Smart」を利用している際に発生したシステムエラーやクラッシュなどの異常ログ情報を、アプリの不具合修正や品質向上を目的として収集する場合があります。 該当する情報以外を収集することや、スマートフォンに悪影響を及ぼすことはありませんので、ご安心ください。 詳細表示

【GH-SMWL】ワイヤレスチャージャーで充電できますか？

本製品にはワイヤレス充電機能はありません。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】リモートシャッターを使用したのに、写真の保存ができません

専用アプリ「GH Smart」で「カメラ」の権限が許可されているかをご確認ください。 ・確認手順 １．専用アプリ「GH Smart」を開きます。 ２．画面右下の「プロフィール」を押します。 ３．プロフィール画面右上の「歯車」アイコンを押して設定画面を開きます。 ４．設定画面の「プライバシー設定」を押しま... 詳細表示

【GH-SMWL】血中酸素飽和度は測定できますか？

スマートウォッチ、および専用アプリ「CharaLife」にて測定したい項目をオンにしてください。 ※バンドは緩すぎず、締めつけすぎず、人差し指が入る程度のゆとりを持たせてください。 ※測定データは、医療目的としての使用はできません。医療に関するご判断は医師や医療機関へご相談ください。 【スマートウォッチの設定手... 詳細表示

【GH-SMWL】通知、アラームボイスが鳴りません

本製品の充電中はアラームや通知は行われず、ボイスは鳴動しません。 また、おやすみモードがオンの状態ではアラームや通知ボイスは鳴りません。 なお、着信音については本製品のオーディオ設定がオンとなっており、Bluetooth接続にて「GH-SMWL Audio」が接続中の場合、充電中でも鳴ります。 ・おやすみモー... 詳細表示

【GH-SMWL】アプリの通知が表示されない

本製品、専用アプリ「CharaLife」、スマートフォンで以下の設定をご確認ください。 ・本製品 本製品がおやすみモードになっていないか確認します。おやすみモードがオンの場合、通知や振動は行われません。 ※おやすみモードは画面を上から下へなぞった際に表示されるサブメニューの三日月アイコンで確認できま... 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】アプリの着信通知の設定にある「ワンタッチで着信拒否」「遅延リマインダー」と...

本製品では対応しておりません。「オフ」に設定してご使用ください。 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】充電が出来ない

製品と充電ケーブルの接続が外れていないか確認してください。 磁石で本体の端子と充電ケーブルの端子が取り付けられているため、ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作すると、接続が外れる場合があります。 正常に充電が開始されると本体が振動し、画面に充電マークが表示されます。 時計本体や充電ケーブルの端子部分... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】血圧測定

血圧測定機能はありません。 詳細表示

【GH-SMWL】サンリオキャラクターの文字盤の変え方を知りたい

サンリオキャラクターの文字盤を変更する場合は、以下の2通りの方法で変更できます。 １．本体の電源ボタンを押し、時計画面の状態で画面の端を長押しすると、文字盤選択画面が表示されます。 　　左右にスワイプして、変更したい文字盤を選ぶと文字盤が変更できます。 ２．本体の電源ボタンを押し、時計画面の状態で再度電源ボ... 詳細表示