内蔵バッテリは取り替えられるか

内蔵バッテリは繰り返しの充放電により消耗しますが、交換できません。 ※バッテリの特性により、長時間使用しなかった場合など、自然放電します。 詳細表示

テレビに画面が表示されない

スマートフォンの画面をテレビに出力する場合、 HDMI出力に対応したスマートフォンに本製品を接続の上、別売りのHDMIケーブルでテレビと接続し、 付属の給電用microUSBケーブルでパソコンやACコンセントとUSBを変換するアダプタに接続ください。 ※操作方法につきましては、スマートフ... 詳細表示

(用語) Altモード(DisplayPort Alternate Mode)

｢Altモード(DisplayPort Alternate Mode)｣とは、 SB Type-CコネクタでDisplayPort(ディスプレイポート)やHDMIといった別の規格に対応した データの送受信ができる拡張仕様のことです。 この新規格に準拠したUSB 3.1に対応するデバイスとケーブルを使うことで... 詳細表示

スマートウォッチから流れる音は変更できますか？

変更には対応しておりません。 詳細表示

画面が傷つきます。

落としたり鋭利なものに触れたりすることで傷付く場合があります。 操作をすることにより、画面に指紋や汚れが生じ、傷が付きやすくなる場合がありますので、定期的に市販のOA用クロスなどで拭き取ってください。 詳細表示

デバイスバンドの電源ボタン(リューズ)部分が曲がっているのですが。

製品の初期不良の可能性がございますので、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。 なお、破損等、自然故障でないと判断した場合、弊社保証規定上保証外となる場合がございます。 詳細表示

SNSの通知と着信とアラームではどれが優先されますか？

SNS通知と着信とアラームでは、「着信」＞「アラーム」＞「SNS通知」の優先順位となります。 同時に発生した場合は、優先順位の高いもののみスマートウォッチで通知をします。 詳細表示

使用中に本体裏面のシルク印字が薄くなりました。

香水や制汗剤、アルコール消毒液をご使用の場合、シルク印字が薄くなる場合があります。 時計本体のセンサーの故障原因にも繋がりますので、装着する際はご注意ください。 なお、電波法の技適番号は「201-240717」となります。 詳細表示

対応するスマートフォンの確認

下記URLをご確認ください。 ※対応する機器のバッテリ残量によっては、充電できない場合があります。 モバイルバッテリ 携帯電話/スマートフォン対応情報(PDF) 詳細表示

本体への充電方法

下図の通り、専用USBケーブルのmicroUSBコネクタを本製品の充電ポート(入力側)へ、 もう一方のUSB AタイプコネクタをパソコンなどのUSBポートに接続すると、 残量インジケータが点滅し、本製品への充電が開始されます。 ※本製品への充電時間は、おおよそ8時間となります。 ※充電... 詳細表示