映像が表示されない

以下内容をご確認ください。 ・USB Type-C オス側に接続している端末がAltモードに対応しているか ※Altモードに対応していない端末を接続した場合、映像は表示できません。 ・本製品に対応している解像度で出力されているか 対応解像度：720p、1080i、1080p、2160p(30fps... 詳細表示

アップデート後にLINEなどの通知が来ない

製品の「サイレントモード（サブメニュー内の三日月のアイコン）」がオフになっていることをご確認ください。 オンの場合は、アイコンの色が変わります。 （製品により、画面の表示内容が異なります。） 解決されない場合は、 https://www.green-house.co.j... 詳細表示

Android端末?iOS端末間で機種変更を実施した場合、スマートウォッチの歩数や睡眠カウントデータ、文字盤は引き...

ペアリングする端末のOSが変更となった場合は、製品本体のリセットをしない限り製品本体で測定したデータを自動的に同期します。 ただし、通知設定等のアプリでの設定内容は再度設定が必要です。 詳細表示

音楽を聴くときにイヤフォンは刺せますか？

本製品にはイヤフォンジャックはございませんので刺すことはできません。 なお、本製品はスピーカーを搭載しているため、本体の「オーディオ設定」を有効にして、スマートフォンでGH-SMWL_AudioをペアリングまたはGH-SMWLのBluetooth設定で「電話」「オーディオ」を有効にすることで、 本体のスピーカー... 詳細表示

充電器が固定されません。

充電ケーブルとデバイスバンド本体の接続が安全且つ簡単に行えるよう、磁石が本体の端子と充電ケーブルの端子に取り付けられています。 ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作した場合、接続が外れることがありますので、接続しなおしてください。 詳細表示

モーション表示が動作しません。

おやすみモードが有効になっていないことをご確認ください。 また、腕の振りをもう少し大きく早くしていただき、しっかり制止することで改善するかご確認ください。 本製品は、歩行や日常動作などで意図しない点灯による電池の消耗を抑制するための省電力設計としております。 どんなに手振りを大きくしても速くしても表示されない場合... 詳細表示

Androidのスマートフォンを使用しているが、電話に出ることはできますか？

2314/GHW-01シリーズにはスピーカーとマイクが無いため通知機能のみとなります。 Androidのスマートフォンは仕様上、通知機能のみとなり、電話に出るマークや切るマークを押してもAndroidのスマートフォンと操作が連動していません。 ※iPhoneは電話機能が連動するため、電話の着信時に時計の画面に... 詳細表示

本体への充電方法

下図の通り、専用USBケーブルのmicroUSBコネクタを本製品の充電ポート(入力側)へ、 もう一方のUSB AタイプコネクタをパソコンなどのUSBポートに接続すると、 残量インジケータが点滅し、本製品への充電が開始されます。 ※本製品への充電時間は、おおよそ14～16時間となります。 ※充電が完... 詳細表示

残量インジケータの確認方法

対応する機器を接続しない状態で、本体裏面の[バッテリ残量･充電ボタン]を短押しください。 ※残量インジケータの表示は参考値であり、正確なバッテリ残量を示すものではありません。 詳細表示

対応するスマートフォンの確認

下記URLをご確認ください。 ※対応する機器のバッテリ残量によっては、充電できない場合があります。 モバイルバッテリ 携帯電話/スマートフォン対応情報(PDF) 詳細表示