「WirelessDocking」が設定メニュー内にない

お使いのPC設定や内部ソフトなどの影響により、 正常にドライバをインストールしても設定メニュー内に「WirelessDocking」が表示されない場合があります。 ミラーなどの各設定は、Windows側のディスプレイ設定から行うことが可能です。 以下は一例の操作手順となりますので、合わせてご確認ください... 詳細表示

LEDランプの意味

以下をご確認ください。 【動作状態(青色)】 電源オン：青色点灯 電源オフ：消灯 【充電状態(赤色)】 充電中：赤色点滅 充電完了：赤色点灯 詳細表示

複数のUSBデバイスを同時に使用できない

弊社製パスワードロックソフトは、仕様上、複数のUSBフラッシュメモリの同時使用には対応しておりません。 他のUSBメモリやSDカード、外付けHDDなどの周辺機器を取り外した状態でご使用ください。 詳細表示

倍速の基準が分からない

CD-ROMドライブの転送速度150KB/sを基準(1倍速)とし、その倍率を表記しています。 ※ご使用の機器によっては、転送速度性能を十分に発揮できない場合があります。 詳細表示

ドライバがインストールできない

以下をご確認ください。 ･パソコンのOSを確認（WindowsVistaの場合） 本製品は、Windows Vista (32bit版)/XP (SP2以降 32bit版)にのみ対応しています。 ｢スタート｣ボタン→「コンピュータ」を右クリック→「プロパティ」を左クリック→「システムの種類」を確... 詳細表示

USBポート使用上の注意

以下をご確認ください。 ･接続するUSB機器の消費電流が約250mAを超える場合、正常に動作しない場合があります。 ･接続するUSB機器によっては、ACアダプタが必要な場合があります。 ･接続するUSB機器の形状によっては、接続できない場合があります。 ･接続したUSB機器のデータが消失した場合な... 詳細表示

USBポート使用上の注意

以下をご確認ください。 ･接続するUSB機器の消費電流が約250mAを超える場合、正常に動作しない場合があります。 ･接続するUSB機器によっては、ACアダプタが必要な場合があります。 ･接続するUSB機器の形状によっては、接続できない場合があります。 ･接続したUSB機器のデータが消失した場合な... 詳細表示

HDDが｢マイコンピュータ｣に表示されない

Windowsがインストールされているパソコンでは、｢ディスクの管理｣上に接続したHDDが認識されている場合、 ドライブ文字を割り当てることで、｢マイコンピュータ｣に表示される可能性があります。 ※｢ディスクの管理｣にもHDDが認識されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テク... 詳細表示

パソコンを再起動すると切れる

本製品とWindows8をインストールしたパソコンをペアリングしたまま、パソコンを再起動したり、 スリープ状態からの復帰を行うと、ペアリングが切断されたままだったり、再ペアリングができない場合がありますので、 その際は、付属のソフトウェア(｢CSR Harmony Wireless Software Stac... 詳細表示

データを書き込めない

故障の可能性があります。 グリーンハウス テクニカルサポートにお問い合わせください。 詳細表示