インストール画面の「Utility」ボタンは何だ

インストール画面で「Utility」ボタンを左クリックすると、 下図の通り、「ac3filter」、「USB Sound Program」という2つのフォルダが保存された｢Utility｣フォルダが開きます。 ① ac3filter･･･Windows Media PlayerなどでAC3... 詳細表示

付属ソフトの操作方法

付属ソフトウェア｢MINT(MINT Control、MINT Interactive、MINT Note)｣、「InkTool」の操作など、 グリーンハウス テクニカルサポートではサポートを行っておりませんので、 ｢MINT Control｣を実行し、「操作方法の説明」タブをご確認ください。 詳細表示

どんなUSB機器が使えるのか

USBキーボードなどのヒューマンインターフェースデバイスが使用可能となります。 ※USB機器によっては、使用できない場合があります。 ※PCカメラやUSBオーディオデバイスなどの、アイソクロナス転送を行うUSB機器は使用できません。 詳細表示

接続が不安定だ

本製品に付属の専用ACアダプタを接続せずにご使用の場合、接続するUSB機器の消費電力の大きさにより、正常に動作しない場合がありますので、正常に動作しない場合、付属の専用ACアダプタを接続ください。 詳細表示

パスワードを間違えてもいい回数を増やしたい

製品の仕様上、パスワード入力の試行回数を増減することはできません。 詳細表示

ドライバをインストールしようとすると、エラーが表示される

パソコンのディスプレイドライバを最新のものに更新ください。 ※ドライバの更新は、パソコンメーカー、または、グラフィックボードのメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

ドライバの削除に失敗する

ドライバの削除に失敗する場合、下記URLのドライバアンインストールツールをダウンロードし、 以下の手順を実行ください。 ① 「EndUserCleaner.exe」をダブルクリックして実行する ② 下記の画面が表示されるので、[ENTERキー]を押下するとアンインストールが実行さ... 詳細表示

デジタルカメラや携帯電話、スマートフォンで使用できない

メモリカードが、ご使用の機器(デジタルカメラ、携帯電話、スマートフォンなど)に対応しているかご確認ください。 また、そのメモリカードを既に他の機器で使用していた場合や、購入後に初めてご使用になる場合、 メモリカードにデータが保存できない症状が発生する可能性があります。 その際は、お使いの機器でメモリカー... 詳細表示

LEDの動作の違いの意味

以下をご確認ください。 ･Power･･･付属のACアダプタを接続した場合、赤色に点灯します。 ･Busy･･･HDDを接続した場合、HDDへのアクセスに応じて緑色に点滅します。 　　　　　消灯や点灯している場合は、HDDが正しく認識されていません。 詳細表示

最初に設定してある暗証番号

出荷時は、「0000」に設定しております。 詳細表示