セットアップメニューが表示されない

ディスクの再生中にセットアップメニューは表示できません。 リモコンの[停止ボタン]を押下し、ディスクの再生を停止してから、 リモコンの[セットアップボタン]を押下し、セットアップメニューを表示ください。 詳細表示

｢解像度が高すぎます。｣と表示され、再生できない

本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。 リモコンの[HDMIボタン]を押下するごとに解像度を切り替えることができますので、 ご使用のテレビで正常に映像が表示される解像度に設定ください。 詳細表示

電源が入らない

本製品背面の[主電源スイッチ]がオン(－)になっているか、ご確認ください。 詳細表示

リモコン操作で、他社製電化製品が動作してしまう

本製品付属リモコンの操作により、他社製電化製品の機能が動作する場合があります。 ご使用の他社製電化製品でリモコンの設定(リモコンコード)が変更できる場合、 リモコンの設定を変更し、問題が解消されるかご確認ください。 詳細表示

リモコン操作で、他社製電化製品が動作してしまう

本製品付属リモコンの操作により、他社製電化製品の機能が動作する場合があります。 ご使用の他社製電化製品でリモコンの設定(リモコンコード)が変更できる場合、 リモコンの設定を変更し、問題が解消されるかご確認ください。 詳細表示

B-CASカードを紛失(破損)したので入手したい

付属のB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 紛失(破損)した場合の再発行については、ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 株式会社ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ ｢よくあるご質問 - FAQ... 詳細表示

B-CASカードが故障しているようなので取り替えたい

付属のB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 故障した場合の交換については、ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 株式会社ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ ｢よくあるご質問 - FAQ｣ 株式... 詳細表示

30秒経つと電源が切れてしまう

30秒以上音声信号が入力されないと、自動的に電源が切れる仕様となります。 音楽が再生されているかご確認ください。 詳細表示

30秒経つと電源が切れてしまう

30秒以上音声信号が入力されないと、自動的に電源が切れる仕様となります。 音楽が再生されているかご確認ください。 詳細表示

東芝社製携帯電話に充電できない

一部の東芝社製携帯電話に充電できないことを確認しており、本製品の仕様となります。 詳細表示