2台目が映らない

2台目に接続したディスプレイがHDMI機器で設定済みの出力解像度に対応していない場合、 ディスプレイに映像は表示されません。 また、HDMI機器で出力解像度を｢自動｣や｢オート｣に設定済みの場合、 HDMI出力ポート(Output1、Output2)のうち、1台目に接続したポートからディスプレイの解像度情報... 詳細表示

2台目から音が出ない

1台目に接続したディスプレイが音声出力に対応していない場合、2台目に接続したディスプレイでは音声を出力できません。 ※本製品からHDMIケーブル、ACアダプタを取り外すことでリセットできます。 詳細表示

リンク機能が使えない

リンク機能を使用する場合、ディスプレイはOutput1に接続ください。 詳細表示

動作が不安定だ

HDMI機器から本製品への電力供給不足により、動作が不安定になる場合があります。 画面がちらつく、切り替えができないなど動作が不安定な場合、 下図の通り、付属の給電用USBケーブルを本製品のUSB給電端子へ接続し、 もう一方のUSB端子をテレビやHDMI機器のUSB端子に接続ください。 詳細表示

「err_no=0X500000011」と表示される

製品故障により発生しているエラーメッセージとなりますので、 保証期間をご確認の上、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 詳細表示

画像にノイズが発生する

乾電池の電池残量が少なくなると、乾電池が供給する電圧が低下し、本製品の動作電圧を下回るため、 撮影できなかったり、撮影した画像にノイズが発生する場合があります。 ※撮影できなかったり、撮影した画像にノイズが発生したり、液晶画面の表示が点滅する場合、 　電池残量がおおよそ50%以下となっていますので、... 詳細表示

動作が不安定だ

HDMI機器から本製品への電力供給不足により、動作が不安定になる場合があります。 画面がちらつく、切り替えができないなど動作が不安定な場合、 下図の通り、付属の給電用USBケーブルを本製品のUSB給電端子へ接続し、 もう一方のUSB端子をテレビやHDMI機器のUSB端子に接続ください。 詳細表示

Chromecastを使えるか

使用可能となります。 ※4K画像の表示には対応していません。 ※弊社で動作検証を行った製品は第1世代です。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ■Chromecast - Google 詳細表示

ラストメモリー機能が動作しない

以下の手順を実行ください。 1.本製品の電源を入れる 2.[設定ボタン]を押し、設定メニューを表示 3.[←/→ボタン]で｢一般設定｣を選択し、｢OKボタン｣(リモコンの場合は[決定ボタン])を押す 4.[↑/↓ボタン]で｢ラストメモリー｣を選択し、[OKボタン｣(リモコンの場合は[決... 詳細表示

電源が入らない

本体右側面部の[オフ 電源 オン]をオン側へ動かしてください。 詳細表示