本体充電時間の目安

以下より充電方法を選択してください。 詳細表示

返品返金

返品返金につきましては、売買契約により、弊社にて行う事ができかねます。 （金銭のやり取りが販売店とお客様との間で行われておりますため） ECサイト（インターネット通販）で購入の場合は、ご購入のECサイトへお問い合わせをお願いいたします。 販売店（実店舗）でご購入の場合は、ご購入店へお問い合わせをお願いい... 詳細表示

ファームウェアバージョン、アプリバージョンの確認方法

製品のファームウェアバージョン、GH Smartアプリのアプリバージョンを確認したいです。 詳細表示

文字盤、壁紙の変更方法

写真や画像を壁紙にすることはできません。 GH Smartアプリより、文字盤デザインの追加ダウンロードが可能です。 GH Smartの下部「設定」アイコンを押し、「文字盤」からお好みの文字盤をダウンロードし、設定してください。 また、工場出荷時状態でも数種類の文字盤デザインから変... 詳細表示

急速充電できない

本製品の充電制御は以下の通りとなりますので、お使いの機器により接続先を変えて動作をお試しください。 ・出力ポート1：iPhone,iPadなどAPPLE製品が1A以上の急速充電できるように制御を行っています。 ・出力ポート2：APPLE製品以外の機器が1A以上の急速充電できるような制御を行っています。... 詳細表示

モーション表示をONにすることができません。

スマートウォッチ側の設定内にある「サイレントモード」がONになっていないかのご確認ください。 「サイレントモード」は通知や通知音などを行わないようにする機能となりますが、併せて不要な画面の点灯を防ぐため、モーション表示もOFFになる仕様となります。 詳細表示

アドレスブックに連絡先を登録する方法を教えてください。

GloryFitの連絡先にてチェックを入れてインポートすることで100件まで登録ができます。 削除する場合は削除したい連絡先のチェックを外してインポートしてください。 詳細表示

機種変更とデータ移行について

歩数/消費カロリー/移動距離/睡眠/心拍数/血中酸素飽和度のデータは、過去7日間のデータが製品本体に保存されます。 運動記録のデータは、当日中のデータのみ、Glory Fitアプリと同期ができます。 また、ペアリングする端末のOSが変更となった場合は、 製品本体のリセットをしない限り、製... 詳細表示

睡眠計測について

午後10時～翌日の午前8時までの加速度センサー、心拍数の測定値から 自動的に睡眠を検知し、計測を行っております。 上記の時間外（お昼寝など）は計測されません。 ・ベルト（バンド）はゆるすぎず、きつすぎないように装着してください。 ・衣類などで製品裏面の心拍センサーを塞がないように装着してくださ... 詳細表示

画面が表示されません。

画面の明るさが最小になっている可能性があります。 本体の明るさ調整部分を押して明るさの変更をお試しください。 ※明るさの調整箇所を何度か押しても明るく表示されない場合は、弊社テクニカルサポートへお問い合わせください。 【明るさの調整手順】 ①本製品の時計が表示された状態で下になぞります。 ②サブメニュー... 詳細表示