【iOS】位置情報が更新されない

本製品にGPSは内蔵しておりません。 近くにある、他のAppleデバイス(iPhone、iPad)と通信を行うことで、位置情報が更新されます。 Android、GH Smartアプリは、製品が手元から離れた場合の位置情報表示には対応していません。 よくある質問「GH Smartア... 詳細表示

アプリと製品の接続が途切れる

本製品は省電力設計のため、必要に応じ、自動でデータ同期の通信を行っており、 スマートフォン、タブレットと常時接続、通信を行っているものではありません。 一時的にBluetooth接続されていない場合や、 データ同期されていないタイミングもございますが、異常ではございません。 ... 詳細表示

充電が出来ない

・製品と充電ケーブルの接続が外れていないか、確認してください。 磁石が本体の端子と充電ケーブルの端子にとりつけられていますので、 　ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作した場合、接続が外れる場合があります。 　正常に充電が開始されますと本体が振動し、 　画面に充電マークが点灯します。 ... 詳細表示

文字盤、壁紙デザインの変更

数種類の文字盤が製品にプリインストールされております。 また、GH Smartアプリよりお好みの文字盤をダウンロードできます。 ①GH Smartのエクササイズ記録画面の右下「設定」アイコンを押してください。 ②「文字盤」を押してください。 ... 詳細表示

通知（LINEなど）がされない

・スマートフォンと製品本体が離れていて、接続が切れている場合は通知がされません。 　製品本体とスマートフォンがBluetooth接続されていることを確認してください。 ・以下のスマートフォン設定、Glory Fitアプリの設定をご確認ください。 【スマートフォン】 スマートフォ... 詳細表示

認証コードが送られてこない

念のため、ご入力いただいたメールアドレスが正しいことをご確認ください。 正しいメールアドレスをご入力いただくことで、認証コードの書かれたメールが自動送信されます。 ■メールアドレスは、半角英数字でご入力ください。 ■入力された文字が正しいことをご確認ください。 ... 詳細表示

ペアリングのリセット方法（GH-SMWGCシリーズ）

「Glory Fitアプリ」または「製品本体」どちらかの操作で行えます。 下記リセット操作を、上から順に行ってください。 【Glory Fitアプリからリセット操作する場合】 ※製品とペアリングされていない場合、この方法ではリセットできません。 　製品本体からリセットを実施してください。 ... 詳細表示

時刻合わせの方法

本製品は、単独の腕時計としてご使用はいただけません。 ご利用いただくには、専用アプリをインストールしたスマートフォンとの接続が必要です。 時刻は、スマートフォンとのペアリング（接続）後に自動的に同期、設定されます。 ※スマートフォンとの接続が長時間切断された場合、時刻がズレる... 詳細表示

ペアリング（接続）について（GH-SMWGCシリーズ）

スマートフォンのBluetooth設定からは接続できません。 まずは専用アプリ(Glory Fit)をインストールしてください。 インストール後、詳しいペアリング手順は、取扱説明書P9～P15をご確認ください。 製品紹介ページより、取扱説明書をダウンロードいただけます。 ... 詳細表示

ペアリングのリセット方法（GH-SMWAシリーズ、GH-SMWBシリーズ）

【注意】 製品・アプリどちらかの接続情報を消した（リセット、削除、アンインストール）場合、機器同士を接続できなくなってしまいます。 リセット（初期化）されたい場合（スマートフォンの機種変更や、出荷時状態に戻すなど）は、 必ず「専用アプリ」と「製品本体」両方の操作を行ってください。 ... 詳細表示