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『 スマートフォン・タブレット関連 』 内のFAQ

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  • 時刻合わせの方法

    本製品は、単独の腕時計としてご使用はいただけません。 ご利用いただくには、専用アプリをインストールしたスマートフォンとの接続が必要です。 時刻は、スマートフォンとのペアリング(接続)後に自動的に同期、設定されます。 詳細表示

  • 充電が出来ない

    ・製品と充電ケーブルの接続が外れていないか、確認してください。 磁石が本体の端子と充電ケーブルの端子にとりつけられていますので、  ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作した場合、接続が外れる場合があります。  正常に充電が開始されますと本体が振動し、  画面に充電マークが点灯します。 ... 詳細表示

  • モーション表示

    製品の「サイレントモード」がオフになっていることをご確認ください。 また、腕の振りをもう少し大きく、早く動かして頂き、 しっかりと制止することで改善するかご確認ください。 本製品は、歩行や日常動作などで意図しない点灯による 電池の消耗を抑制するための省電力設計としております... 詳細表示

  • 音楽再生機能について

    本製品はリモコン代わりという位置づけですので、お使いのアプリに依存はしません。 本製品とスマートフォンをペアリングした状態で、 スマートフォンで音楽再生アプリを起動すると遠隔操作が可能です。 ※製品自体から音楽を流す機能はございません。 詳細表示

    • No:11868
    • 公開日時:2023/05/02 19:43
    • 更新日時:2024/03/19 21:34
    • カテゴリー: 2314/GHW-01シリーズ

  • ファームウェアバージョン、アプリバージョンの確認方法

    製品のファームウェアバージョン、GH Smartアプリのアプリバージョンを確認したいです。 詳細表示

  • 【iOS】通知(LINEなど)がされない

    【重要】iOSの通知設定について(2024/02/28現在) 後述の手順③で「通知設定」から「設定」に戻った後、「通知設定」を開きなおすと、 表示のみ「LINE」がオフになることがあります。 設定そのものはオンになったままですので、そのままご利用ください。 ご心配をおかけしてお... 詳細表示

    • No:11913
    • 公開日時:2024/02/29 10:13
    • 更新日時:2024/03/28 19:22
    • カテゴリー: GH-SMWGBシリーズ
  • 電源が入らない

    十分に充電をしたうえで、 電源ボタンを長押ししてください。 「Hello World」と表示が出ます。 省電力での充電もサポートしている 機器のUSBポートや充電器を 変更して充電を行ってください。 ※一部の充電器では、供給する電流値が少ない場合、 充電を停止する事が... 詳細表示

    • No:11870
    • 公開日時:2023/05/02 19:43
    • 更新日時:2023/05/08 16:58
    • カテゴリー: 2314/GHW-01シリーズ

  • アプリでファームウェアバージョンの確認

    https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認をお願いいたします。 詳細表示

  • ペアリングのリセット方法

    「GH Smartアプリ」「製品本体」両方の操作が必要です。 下記のリセット操作を、上から順に行ってください。 ※アプリのみ、アンインストール(削除)やリセット操作をされたり、デバイスバンドのみリセットされますと、 リセットされていない側(製品・アプリ)に接続設定が残り続けるため、 ... 詳細表示

  • 歩数データなどが消える

    製品に計測データを保存しており、GH Smart(アプリ) と接続された時にデータの同期を行いますので、 正常動作の場合、データは保持され、消えることはございません。 GH Smart(アプリ)とデータが同一かご確認ください。 GH Smartのインストール手順で全てを許可設定した... 詳細表示

    • No:11888
    • 公開日時:2023/05/08 17:45
    • 更新日時:2023/05/15 11:55
    • カテゴリー: 2314/GHW-01シリーズ

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