ファームウェアのアップデート

https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認の上、アップデートの実行をお願いいたします。 詳細表示

【iOS】プロフィールを設定したい

【重要】iOS　プロフィール内「性別」の項目について（2024/03/01現在） この度、下記③の項目で、 性別を一度「女性」に設定すると、「男性」に変更することができない不具合が確認されました。 ご迷惑をおかけいたしており、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございま... 詳細表示

充電中に電流値インジケータの表示が変動する

製品仕様となります。 本製品の電流値インジケーター表示は、接続する機器やバッテリーの状態により 「5.0V 1.0A」⇔「5.0V 2.0A」に変動する場合があります。 詳細表示

電池の交換方法を知りたい

電池の交換手順は下記動画にてご確認ください。 ※初めて使用される際はコインなどを使用して電池蓋を反時計回りにスライドして開けてから、絶縁シートを取り外してください。 詳細表示

着信音やキャラクターボイスの音量調節はできますか？

音量調節はできない仕様となっております。 詳細表示

画面がすぐに消える

画面は省電力設計のため、一定の秒数で自動消灯するよう設定されています。 消灯する時間は、CharaLifeアプリの「スマートウォッチ表示設定」の「画面表示時間設定」にて変更ができます。 ※ディスプレイの常時点灯（常時表示）機能はございません。 ①CharaLifeアプリからスマートウォッチのホーム画面を表示... 詳細表示

心拍数、血中酸素飽和度、表皮温度の測定項目が時計本体に表示されません。

スマートウォッチ、およびCharaLifeアプリにて測定したい項目をオンにしてください。 ※バンドは緩すぎず、締めつけすぎず、人差し指が入る程度のゆとりを持たせてください。 ※測定データは、医療目的としての使用はできません。医療に関するご判断は医師や医療機関へご相談ください。 【スマートウォッチの設定手... 詳細表示

デバイスバンドの表示時間を、海外の時間の設定方法を教えてください。

接続するスマートフォンと同期して日時を表示しておりますので、スマートフォンの日時設定（タイムゾーン）の変更が必要です。 スマートフォンのタイムゾーンを表示させたい国と都市を選択することで、スマートウォッチ側にも選択した都市の日時で同期されます。 ※スマートフォンの設定確認や設定についての詳細は各スマートフォン... 詳細表示

iPhoneの探すアプリに登録できる台数を教えてください。

最大16台まで登録ができます。 詳細表示

LEDインジケータの意味

下図をご確認ください。 詳細表示