サラウンド出力しない

以下を実行ください。 ･デジタル同軸ケーブルや光デジタルケーブルで接続してご使用の場合 ① リモコンの[SETUP]を押下し、セットアップメニューを表示 ② ｢オーディオ設定｣→｢オーディオ出力｣→「SPDIF」を選択し、｢ビットストリーム｣を選択 ･HDMIケーブルで接続してご使用の場合... 詳細表示

ディスクを読み取る部分の手入れ

市販のDVDレンズクリーナーをご使用ください。 ※ディスクを読み取るピックアップレンズにゴミやホコリが付着すると、再生不良の原因となります。 ※本製品はブルーレイディスク用レンズとCD/DVD用レンズを備えた2レンズ式となりますので、 　ブルーレイ用レンズクリーナーと、DVD用レンズクリーナーをそれ... 詳細表示

セットアップメニューが表示されない

ディスクの再生中にセットアップメニューは表示できません。 リモコンの[停止ボタン]を押下し、ディスクの再生を停止してから、 リモコンの[セットアップボタン]を押下し、セットアップメニューを表示ください。 詳細表示

BD-Liveにアクセスしたが、エラーが表示される

BD-Liveにアクセスし、新作情報や特典映像といったコンテンツを実行しょうとしても、 アップデートやダウンロードといったエラーが表示される場合、 ディスクのメニューへ戻り、BD-Liveへのアクセスをやり直しください。 なお、BD-Liveへのアクセスをやり直しても問題が解消されない場合、 BD-Liv... 詳細表示

ディスクを読み取る部分の手入れ

市販のDVDレンズクリーナーをご使用ください。 ※ディスクを読み取るピックアップレンズにゴミやホコリが付着すると、再生不良の原因となります。 ※本製品はブルーレイディスク用レンズとCD/DVD用レンズを備えた2レンズ式となりますので、 　ブルーレイ用レンズクリーナーと、DVD用レンズクリーナーをそれ... 詳細表示

セットアップメニューが表示されない

ディスクの再生中にセットアップメニューは表示できません。 リモコンの[停止ボタン]を押下し、ディスクの再生を停止してから、 リモコンの[セットアップボタン]を押下し、セットアップメニューを表示ください。 詳細表示

｢resolution too high｣と表示され、再生できない

本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。 リモコンの[HDMIボタン]を押下するごとに解像度を切り替えることができますので、 ご使用のテレビで正常に映像が表示される解像度に設定ください。 詳細表示

見たい場面を登録したい

以下の手順を実行ください。 ･ブックマーク登録手順 ① 登録したい場面でリモコンの[BOOK MARKボタン]を押下し、ブックマークを登録 ※ブックマークは、最大で12箇所まで登録できます。 ･ブックマーク再生手順 ① 再生中にリモコンの[BOOK M... 詳細表示

ディスクを読み取る部分の手入れ

市販のDVDレンズクリーナーをご使用ください。 ※ディスクを読み取るピックアップレンズにゴミやホコリが付着すると、再生不良の原因となります。 ※本製品はブルーレイディスク用レンズとCD/DVD用レンズを備えた2レンズ式となりますので、 　ブルーレイ用レンズクリーナーと、DVD用レンズクリーナーをそれ... 詳細表示

音が出ない

音声が出力されない場合、消音(ミュート)に設定している可能性がありますので、 リモコンの[ミュートボタン]を押下し、問題が解消されるかご確認ください。 なお、問題が解消されない場合、以下をご確認ください。 ･アナログ音声ケーブル接続でご使用の場合 ① ケーブルの接続を確認 ② 接続してい... 詳細表示